İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul

İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan binamızda, daha önce suyla ilgili yaşanan bir sorun nedeniyle vanamız İSKİ ekipleri... tarafından dış kapının önüne alındı. Vananın dışarıya alındığı günden beri binamızda suyun az gelmesiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Uzun süredir musluklarımızdan sarı, kirli...

Yaklaşık 10 gün önce pazarda cüzdanımı kaybettim. Cüzdanımın içinde param, ...kredi kartım, kimliğim ve İBB Sosyal Destek Kartım bulunuyordu. Hepsini yen...

İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki 48953965 numaralı İSKİ aboneliğimde adıma haksız bir itiraz faturas...ı düzenlenmiştir. Sağlam olan sayacım sökülerek 2025 yılı Ekim ayında bozuk bir sayaç takılmış, bu sayaç Aralık 2025’te düzeltilmiş ve bu işlemlerden yaklaşık 7 ay sonra 2.354 TL t...

09.07.2026 tarihinde saat 22.07 civarında İSKİ mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 443 TL tutarındaki faturamı öde...mek istedim. Ancak sistem, faturam 443 TL olmasına rağmen kartımdan 886 TL çekti ve benden olması gerekenden 443 TL fazla tahsilat yapıldı. Durumu fark edip hem İSKİ tarafıyla hem...

Beyoğlu Piripaşa bölgesinde internet üzerinden araştırma yaparken İBB’nin g...eri dönüşüm noktalarına ilişkin paylaştığı bilgilerde “No:11” olarak belirt...

İstanbul’da İBB’ye bağlı ticari taksi plakasını kiralayarak çalışıyorum. Kiraladığım ticari taksi plakasını bir şoföre v...erdim, ancak şoför benim bilgim ve onayım olmadan birden fazla yolcu alma ihlali yapmış. Bu ihlali ben olay olduktan sonra, doğrudan değil kiraladığım şirket üzerinden, belediyenin...

İstanbul Güngören’deki su aboneliğimi 21 Haziran 2026 tarihinde feshettim. ...Fesih işlemi sonrasında hesabıma yatırılmasını beklediğim fesih bedeli üzer...

İBB’nin Esenler ilçesinde ikamet eden bir vatandaşı olarak, İBB web sitesi üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde Yenidoğan... Paketi için başvuruda bulundum. Başvuru formunda hanede sadece benim çalıştığımı, eşimin çalışmadığını açıkça belirttim. Elime geçen net maaşımın 40.000 TL olduğunu, sigorta primi...

Sancaktepe PDM’den 6 Temmuz tarihinde yalnızlık sebebiyle destek almak için randevu aldım. Görüşmeye gittiğimde "uzman" ...psikolog i*** Ş*****’in yüz ifadesi ve tavrı, sanki “neden geldin? ” der gibiydi ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Sorunumu anlattığımda ise bana sadece “sosyalleşmeniz g...

İBB’nin yeni doğan destek paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım; ancak başvurum hiçbir ek açıklama yapılmadan ...reddedildi. Kirada yaşayan, tek çalışanlı ve üç çocuklu bir aileyiz. Evde bakmakla yükümlü olduğum iki çocuğum daha var, toplam gelirimiz 50 bin tl, ödediğimiz kira ise 20 bin tl’d...

İBB’ye yaklaşık bir yıl önce 153 hattını arayarak sosyal yardım başvurusunda bulundum. 3 küçük çocuğum var, kiracıyım ve... Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’nde oturuyorum. Eşim kronik astım hastası, düzenli bir şekilde çalışamıyor ve ayrıca icra borçları var. Ekonomik olarak gerçekten çok zor dur...

İBB Yeni Doğan destek paketinden faydalanmak için 24.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kiracı olmama ve gelirimizin ...normal, orta düzeyde olmasına rağmen başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmediği için süreci sağlıklı şekil...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ni veterinerlik hizmetleri ve çağrı merkezi konusunda yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle... şikayet etmek istiyorum. Ağzında ciddi iltihapları olan hasta kedimiz için yaklaşık 6 ay boyunca defalarca İBB’ye bağlı veterinerlik birimlerine başvurduk. Bu süreçte kediyi 3 ke...

İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi için hamileliğimin yaklaşık 20. Haftasında başvuru yaptım. Yaklaşık 32. Haftamdayken be...ni aradılar ve teslimat için eve gelmiş olduklarını, ancak o anda adreste olmadığım için paketi teslim edemediklerini, tekrar geleceğini söylediler. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen...

İBB’nin Anne Kart uygulamasında yaşadığım bir başvuru sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Anne Kart başvuru şartları...nı sağlamama rağmen online başvuru ekranında “bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana bu hata giderilmedi. Şu an Ümraniye’de b...

İstanbul Silivri Çanta Sancaktepe Mahallesi Meryem Sokak No:16 adresinde bulunan evimizin yer aldığı sokak için İSKİ’ye ...2024 yılında altyapı ücretini ödememize rağmen, kanalizasyon altyapısı henüz yapılmamıştır. Yıllar önce tüm altyapı bedelleri tahsil edildiği halde sokağımızda hâlâ kanalizasyon ha...

İBB’nin yeni doğan yardım paketinden faydalanmak için başvuru yapmıştım ve paketim dün Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’n...deki adresime teslim edildi. Ancak paket hiçbir şekilde daire kapıma kadar getirilmedi, bina girişine bırakıldı. Hamile olmama rağmen kimse paketi yukarıya kadar çıkarmaya yardımcı...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne geçim Sofra desteği için başvuruda bulundum. Daha önce aktif ola...n İstanbul yardım kartım kapatıldığı için yeniden başvuru yaptım. Başvurumla ilgili olarak sistemde uzun süredir “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz D...

İstanbul ili Sultangazi ilçesi Yunus Emre Mahallesi sakini olarak, bölgemizde yaşanan sürekli su kesintileri nedeniyle b...üyük mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle 02.07.2026 ve 08.07.2026 tarihlerinde meydana gelen su kesintileri yaklaşık 6 saat sürmüş, tarafımıza arıza kaynaklı olduğu bilgisi verilmi...

İBB’nin sosyal yardım kapsamında başvurduğum Sofra/yaşam geçim desteğiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum.... 18.02.2026 tarihinde ekipler evime inceleme için geldiler, ancak aradan yaklaşık beş aya yakın bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve henüz bir so...