Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Teksin sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Faturasında Yüksek Ücretler Ve Ek Vergilerden Kaynaklı Mağduriyet

05 Kasım 14:39
198

Sistematik bir şekilde artan fahiş fatura sorununa değinmek istiyorum. Temel insan hakkı ve kamu malı olan suyun, belediye tarafından aşırı yüksek fiyatlarla satılmasından ve dolaylı olarak ÇTV, KDV, atık su bedeli gibi kalemlerin yüksek olmasından şikayetçiyim. Zamanında suyu 50 liraya satmışlardı, seçim sonrası ise fiyatlar daha da arttı.

Yaşadığım bu sorunu defalarca İSKİ müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak sadece kayıt oluşturulup genel bir cevap veriliyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Faturaların yüksek gelmesinin nedeni olarak da bana herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Özellikle ÇTV, KDV ve diğer dolaylı vergiler ile su birim fiyatının aşırı yüksek olması, faturalarımın olağan dışı artmasına sebep oluyor.

Temel bir insan hakkı olan suyun fiyatlandırılmasında, dolaylı vergilerin ve ek kalemlerin azaltılmasını ve su birim fiyatının daha insani bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 18:22

İSKİ’ye ait Kasım 2025 su faturama 485 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı ve her ay düzenli olarak bu faturaların üzerine zam bindirildiğini görüyorum. Avcılar Üniversite Mahallesi’indeki adresimde önceki aylara göre hiçbir kullanım artışı yaşamamama rağmen faturalarım sürekli ve anormal şekilde yükseliyor, bu durum artık bana haksız ve adeta dolandırıcılık gibi geliyor.

Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye başvuruda bulundum ancak tarafıma sadece kopyala-yapıştır, standart ve geçiştirme açıklamalar yapıldı, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Faturaların nasıl bu seviyelere geldiğiyle ilgili tatmin edici bir bilgi verilmedi ve sorun aynen devam ediyor.

İSKİ’den, bu faturalandırma sisteminin detaylı biçimde incelenmesini, özellikle Kasım 2025 faturam başta olmak üzere son dönem faturalarımın gerçek tüketim üzerinden yeniden değerlendirilmesini ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm tutarlar varsa bunların düzeltilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Faturalandırma sürecinin şeffaf, anlaşılır ve adil bir yapıya kavuşturulmasını istiyorum. Gözümüzü açmamız gerek hakkımız olan suyu bize en kazık fiyattan satıyorlar ÇTV KDV bkv bin tane yalan dolan kalem bindirip yolluyorlar elektrik ve gazı geçti hayatımda böyle rezalet görmedim

05 Kasım 15:25 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69425970421 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

19 Temmuz 2024 15:55
4.569
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Her Ay Artan Gizli Zamlar Ve Adaletsiz Faturalandırma İsyanı

17 Haziran 06:22
3.483

İSKİ Faturasında Anlaşılmaz Atık Su Ücreti

12 Nisan 16:12
1.864
İSKİ Faturasında Anlaşılmaz Atık Su Ücreti
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri