to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Teminat İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
İSKİ’ye ait İstanbul Bahçelievler bölgesindeki aboneliğim için teminat iadesi talebinde bulundum. 06.03.2026 tarihli 8827336504 başvuru numaralı işlemime rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın teminat bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce hiçbir kurumda teminat iadesiyle ilgili bu kadar gecikme yaşamadım.
Süreç içinde İSKİ’ye başvurduğumda, işlemin sonuçlanacağını ve en geç 15 gün içerisinde çözüleceğini söylediler ancak verilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Teminat bedelimin gecikmeye gerek olmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69989045397 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Henüz bir cevap verilmedi Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
