İSKİ Su Faturalarındaki Olağan Dışı Artış Ve Hatalı Sayaç Okuması İçin Düzeltme Talebi

İSKİ’nin Üsküdar Küçüksu Mahallesi’indeki aboneliğime ait 22738559 sözleşme numaralı su faturalarımda Temmuz ve Ağustos aylarında olağan dışı bir artış yaşadım. Uzun süredir aylık ortalama 6–8 metreküp su tüketimim varken, çoğunlukla evde olmadığım Temmuz ayında 15 metreküp, yine çoğunlukla evde olmadığım tatilde olduğum Ağustos ayında ise 21 metreküp tüketim yansıtıldı. Ayrıca sayaç üzerinde son endeks 932 görünmesine rağmen faturada 961 olarak yer alması, ölçüm ve faturalandırmada hata olabileceğini göstermektedir. Buna bağlı olarak Temmuz faturam 904 TL, Ağustos faturam ise 1.556 TL olarak geldi.

Bu durum üzerine İSKİ’ye itiraz talebi oluşturdum; ancak başvurum herhangi bir düzeltme yapılmadan reddedildi. Evde su kullanım alışkanlıklarımda değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek tüketim ve fatura çıkarılmasını kabul edemiyorum.

İSKİ’den, söz konusu sayaç okumasının tekrar kontrol edilmesini, gerekirse sayacın teknik olarak detaylı incelenmesini ve geçmiş dönem kullanımlarım dikkate alınarak hatalı olan dönemlerin düzeltilmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve fazla tahakkuk ettiğini düşündüğüm bedellerin tarafıma iadesini rica ederim.