to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Aboneliği Depozito İadesinin Gecikmesi
İSKİ’de üzerime kayıtlı 46646727 numaralı su aboneliğimi 14.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında yaklaşık 1.800 TL tutarındaki depozito bedelinin IBAN hesabıma iade edileceği bilgisi verildi ancak 28 Ekim’e kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Ben de bunun üzerine 28 Ekim’de İSKİ’yi telefonla aradım. Görüştüğüm görevli, iadenin 15 gün içinde yatacağını söyledi. Ancak ben zaten ilk iptal işleminden sonra bu süreyi beklemiş olduğum halde herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Tarafıma gönderilen SMS’te de sözleşmemin 19.10.2026 tarihinde iptal edildiği yazmakta, fakat bu iptale rağmen depozito iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Depozito bedelimin daha fazla gecikmeden, verilen sözler doğrultusunda en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve benzer gecikmelerin başka abonelerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Halen param yatmadı. Arayan soran yok. Yeni abonelik için başvurduğumuz da parayı peşin almasın biliyorlar. 16 gün oldu param yatmadı.
