Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İSKİ E-Şube Onay Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

Nuriye
3 Ekim 2025 22:03185

03.10.2025 tarihinde İSKİ e-şube (https://esube.iski.gov.tr) üzerinden yeni sözleşme işlemi yapmak istedim. Samsung a32 model telefonuma, kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım 9197 ile biten numarama onay kodu bir türlü gelmedi. Birçok kez denememe rağmen ekranda “size gelen son kodu yazın” uyarısı çıkıyor ancak telefonuma herhangi bir kod ulaşmıyor.

Daha önce aynı sistemde bir kez üye olmuş ve şifremi oluşturmuştum. Ancak giriş yaparken şifrem yanlış göründü. Şifre sıfırlama adımını da denedim fakat yine onay kodu gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Farklı cihaz veya internet bağlantısı denemem mümkün olmadı, işlemi bilgisayardan ve Wi-Fi üzerinden gerçekleştirdim. İSKİ müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Sorunun en kısa sürede çözülerek, onay kodunun telefonuma iletilmesini ve hesabıma erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.

6 Ekim 2025 15:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi, ayrıca detaylı adres ve sözleşme başvuru numarası bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 06.10.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Online Abonelik Başvurusunda Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sinan
28 Ekim 2025 15:22381

"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ E-Fatura Başvuru Sürecinde Teknik Sorun

Napiii
23 Şubat 2025 12:43390

Bugün https://esube.iski.gov.tr/uyeliksiz/dijitalfaturatalepıptalformu adresi üzerinden İSKİ e-fatura talebinde bulunmak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Nurcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

Profil fotoğrafı
Gülten
İSKİ Su Sayacının Yüksek Sesli Çalışması

İSKİ Su SayacınınYüksek Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
İSKİ Su Basıncı Problemi!

İSKİ Su BasıncıProblemi!

Profil fotoğrafı
Hatice
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Düşük Su Basıncı Yıllardır Çözülemedi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Düşük Su Basıncı Yıllardır Çözülemedi!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ'den Verimli Bir Dönüş Yasa Sonuç Alamadık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ'den Verimli Bir Dönüş Yasa Sonuç Alamadık!

Profil fotoğrafı
İlayda

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri