to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak oğlum adına çıkarttığım öğrenci İstanbulkart ile ulaşımda uzun süredir in...dirimli tarife yerine tam ücret ödendiğini yeni fark ettim. Kartın üzerinde yer alan 6370 6005 5331 2105 numaralı, 2015 doğumlu bu kartı 2025 yılı içerisinde, tahminen ocak ayında
İstanbulkartım uzun süredir öğrenci tarifesinden çıkarılarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen haksız yere tam... tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Üç aydan fazla süredir bu şekilde fazla ücret ödüyorum ve bu durumu tesadüfen fark ettim. Konu ile ilgili olarak İBB Çözüm Merkezi’ne başvur
İBB dijital İstanbulkart öğrencisi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aktif öğrenciyim ve 2025 yılının son... aylarında, uygulama üzerinden öğrenci kartı vizeleme işlemini gerçekleştirdim. Fiziksel öğrenci kartımda herhangi bir sorun yok, vizem aktif görünüyor. Ancak dijital İstanbulkart
İBB Fitness 75. Yıl şubesinden gündüz paketi satın almak istiyorum. Sisteme... öğrenci belgemi yüklemiş olmama ve ayrıca engelli refakatçi kartı kullanma
30 yaş üstü öğrenci olarak İBB ulaşım kartımda öğrencilik indiriminden faydalanmak istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır ...bu konuda mağduriyet yaşıyorum. İBB Çözüm Merkezi’ni ilk aradığımda, öğrencilik belgelerimi her 3 ayda bir sisteme yüklemem gerektiği söylendi. Bu konuyla ilgili bugüne kadar taraf
Bugün İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından işletilen T1 tramvay hattında yaptığım yolculuk sırasında, tramvay içind...e hiçbir şekilde sesli durak anonsu yapılmadı. Yolculuk boyunca hangi durakta olduğumu bilmeden ilerlemek zorunda kaldım. Duraklarda yazan durak isimleri ise hem çok küçük hem de
İşe gidiş gelişlerimde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait metro hatlarını kullanıyorum. İçerenköy Metro İstasyonu’nda...n binip Kozyatağı’nda iniyorum, burada aktarma yapıp tekrar metroya binerek Küçükyalı’da iniyorum. Dönüşte de aynı güzergahı kullanmak zorundayım. Böylece her gün 4 durak gitmiş ve
İBB’nin resmi sayfasında, öğrencilere yüzme hizmeti için yüzde 50 indirim uygulanacağı açıkça belirtildiği halde, web si...tesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda bu indirim sepete yansımadı. Hesabımda öğrenci kartım kayıtlı olmasına rağmen, sistem benden indirimsiz tam ücret tahsil etmeye çalıştı.
İBB’ye bağlı Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nde yaklaşık 9–12 aydır uygulanan gereksiz ve aşırı fiyat artışları nedeniyle ...spora düzenli olarak gidemiyorum. Salon uygun fiyatlıyken yoğun ilgi görüyor, ancak fiyatlar bu kadar yükselince bu kez de ben ve benim gibi pek çok kişi faydalanamaz hâle geliyor.
İşsiz bir vatandaş olarak İBB şoför kartı alabilmek için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Pisko teknik eğitimiml...e ilgili herhangi bir sorun yaşamadım; ancak şoför kartı için istenen ücretin 15.000 TL olduğunu öğrendiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü şu anda işsizim ve bu tutarı ödeyec
02.01.2026 tarihinde sabah 07.00–07.30 saatleri arasında Şişli Yayla Mahallesi Yay Meydanı Caddesi üzerindeki İSKİ açık ...otoparkında engelli aracıma uygulanan haksız ücretlendirme ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Aracımı almak için otoparka gittiğimde, görevliler encümen kararı gereği ücret p
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 11 Temmuz 2024 tarihli meclis oturumunda aldığı, 30 yaşından gün almış öğrencilerin t...oplu ulaşımda kullandıkları öğrenci kartlarındaki indirim oranının yüzde 10’a düşürülmesi kararının, İstanbul 2. İdare Mahkemesi’nin 2025/798 sayılı kararıyla hukuka aykırı bulunar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Harita Müdürlüğü’nden, üniversitede yürüttüğ...üm akademik araştırma kapsamında DWG formatında halihazır harita verisi tal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin talep ettiği şoför kartı ücretinin çok yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.... Şu anda çalışmıyorum ve bu ücreti ödeyemediğim için şoför olarak çalışmaya da başlayamıyorum. Geçim sıkıntısı yaşayan biri için bu bedel, işe başlamanın önünde ciddi bir engel hal
Avcılar İBB Spor Kompleksi’indeki fitness salonu üyeliğimle ilgili olarak ö...ğrenci indirimi konusunda sorun yaşıyorum. 9 aydır ara vererek bu tesisi ku
Temmuz ayından bu yana İstanbul’da 30 yaş üstü öğrenci akbili kullanıyorum. Mahkeme kararına rağmen, öğrenci akbilime sa...dece %10 indirim uygulanıyor ve tam indirim hakkım tanınmıyor. Bu nedenle her ay 2474 TL fazla ücret ödüyorum. 30 yaş üstü öğrencilere yönelik mahkeme kararının gereklerinin yerine
CHP İBB Belediyesi tarafından iptal edilen 30 yaş üstü öğrenci akbili binlerce mağduru bulunmaktadır insanlara faydalı o...lacak hiçbir şey yapmayın CHP Belediyesi olarak lütfen rica ederiz. Yaklaşık bir ay önce İstanbulkart’ımda öğrenci indirimi iptal edilerek yalnızca %10 indirim tanımlandı. Bu duru
2024 yılından beri İstanbul'da öğrenci AKBİL fiyatlarının yüksekliği nedeniyle ulaşım masraflarım ciddi şekilde arttı. İ...stanbul Gelişim Üniversitesi'nde okuyorum ve aylık abonman ücreti olarak 500 TL ödüyorum. Benim gibi birçok öğrenci, bu fiyatlar yüzünden genel maddi sıkıntı yaşıyor ve ulaşım gide
İstanbul’da yaşayan bir öğrenci olarak, İBB’ye bağlı metro ve otobüslerdeki ulaşım fiyatlarının çok yüksek olmasından şi...kayetçiyim. Samsun, Konya gibi şehirlerde ulaşım ücretleri yok denecek kadar azken, İstanbul’da öğrenci ulaşım kartı kullanmama rağmen aylık yaklaşık 500 TL gibi yüksek bir tutar h
"Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı öğrenci kartı indiriminde yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve ayn
"Çözüldü"
Yaklaşık on gün önce İBB’nin 30 yaş altı öğrencilere sunduğu %10 indirim uygulamasında yapılan değişikliklerden dolayı m...ağduriyet yaşıyorum. Önceden öğretmen kartı kullanıyordum, ancak öğrenci kartı çıkararak öğretmen kartımı iptal ettirdim. Kısa süre önce 30 yaş indirimi kaldırıldı, ardından tekrar
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100