to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kez Teminat Bedeli Alınmasına Anlam Veremiyorum
İSKİ Bahçelievler şubesi üzerinden e-Devlet aracılığıyla su aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik işlemi sırasında ilk faturada 1250 TL teminat bedelini ödedim. Sonraki aylarda faturalarımda herhangi bir sorun yoktu; ancak bu ayki faturamda tekrar 249 TL teminat bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ikinci kez teminat bedeli alınmasını anlamış değilim.
Abone numaram: 23414409
İSKİ’den, daha önce ödediğim teminat bedeline rağmen faturama yansıtılan 249 TL’nin iade edilmesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67354481868 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Çözüm sunulmadı 1250 TL ne için ödemesini yaptım ben 3 ay önce de yeni doğan çocuğum oldu 3 hafta evde değildik 800 küsur fatura ödedim itiraz ettim 2 kere kimse dönüşte yapmadı düzelt olmadı bunlar ile uğraşıyorum
