to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yenidoğan Destek Başvurumda Cevap Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine 5 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Başvuru numaram 5065****13 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da geri dönüş yapılmadı.
Süreci öğrenmek için Alo 153’ü aradığımda, başvurunun hâlâ değerlendirme sürecinde olduğu söylendi ancak somut bir ilerleme veya tarih bilgisi verilmedi. Şu anda doğumuma yaklaşık 5 hafta kaldı ve gerçekten bu desteğe ihtiyacım var.
Yenidoğan destek başvurumun öncelikli olarak incelenip sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin doğum destek paketine 28 haftalık hamileyken başvuru yaptım. Şu anda 39 haftalık oldum ve başvuru sisteminde hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor, son 1 aydan fazladır da bu durumda herhangi bir değişiklik olmuyor.
Bu süreçte İBB ile iletişime geçip durumumu sorduğumda başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu söylendi, ancak doğumuma günler, hatta belki de saatler kalmış durumda. Gerçekten maddi olarak bu desteğe ihtiyacım var ve belirsizlik içinde beklemek beni çok zorluyor.
Her an doğum yapabilecek durumdayken başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve doğum destek paketimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69885468484 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69885468484 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sonuçlanmıştır yazıyor ama girip baktığımda doğum bekleniyor diyor uzun bir süredir böyle lütfen yardımcı olur musunuz doğuma çok az kaldı
Destek olursanız sevinirim
Destek paketim bugün geldi çok teşekkür ederim ürünler gayet güzeldi emeğinize sağlık
