to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Kartı Limitleri Aylık Kayıyor
İBB’nin mavi renkli sosyal yardım market kartını kullanıyorum. Aralık ayında kartımı kaybettim ve bunun üzerine yeni kart başvurusu yaptım. Ocak ayında yeni kartım elime ulaştı ve Ocak ayının bakiyesi karta yüklendi, ancak Aralık ayına ait bakiyeyi Ocak ayında, Ocak ayı bakiyesini ise Şubat ayında harcamak zorunda kaldım.
Şu anda Şubat ayının bakiyesi de yüklendi fakat sistemde bir kayma olduğu için bir ayın limiti sürekli diğer aya sarkıyor ve ben hiçbir zaman içinde bulunduğum ayın limitini o ayda düzenli şekilde kullanamıyorum. Sürekli geriden geliyorum ve birikmiş limitlerimi tam olarak değerlendiremiyorum.
İBB’den talebim, kullanamadığım ve birikmiş olan limitlerimin tekrar kullanılabilir hale getirilmesi ve kart limitlerimin güncel aya göre senkronize edilerek bu yaşanan kayma sorununun sistemsel olarak düzeltilmesi yönündedir.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69747862882 , 1-69752251243 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
