Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Sosyal Yardım Başvurusunda Uzun Süreli Onay Bekleyişi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Nisan 00:16
140

İBB Sosyal Yardım birimine yaklaşık 3 ay önce İstanbul Maltepe ilçesinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Sistemde başvurum hâlâ “değerlendirme kurulu onayı” aşamasında görünmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süre içinde tarafıma ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir sonuç bekliyorum ve belirsizlik içinde kalıyorum.

Başvurumun neden bu kadar uzun süredir onay sürecinde beklediğinin incelenmesini ve başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

ibb-sosyal-yardim-basvurusunda-uzun-sureli-onay-bekleyisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
15 Nisan 13:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69990090243 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Başvurum Uzuyor, Açıklama Bekliyorum

profile
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri