to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Hizmetler’den Yeni Doğan Destek Paketi İçin Geri Dönüş Sağlanamıyor
İBB Sosyal Hizmetler biriminden 23 ve 24 Aralık tarihlerinde saat 09.30 ve 11.00 civarında yeni doğan destek paketi başvurumla ilgili olarak arandım. Ancak geri dönüş yapmak istediğimde arayan numara aramayı kabul etmediği için hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum.
Yeni doğan destek paketi için aktif bir başvurum bulunuyor ve sürecimin aksamaması için İBB Sosyal Hizmetler’in benimle tekrar iletişime geçmesini talep ediyorum. Başvurumun incelenerek en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketi için Aralık ayında online başvuru yaptım. İBB Çözüm Merkezi’ni aradığımda başvurumun onaylandığı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardım ulaşmadı.
Esenler’de ikamet ediyorum, şu ana kadar adresime herhangi bir ekip gelmedi, kapıma bir not ya da bilgilendirme de bırakılmadı. Şu an 35. Haftam bitmek üzere ve tam da en çok ihtiyacım olan dönemde onaylanmış olan bu desteğin hâlâ teslim edilmemesi beni mağdur ediyor.
Onaylanmış başvurumun acilen incelenmesini ve Yenidoğan destek paketinin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69612811363 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hala daha aralık ayından beri paketim teslim edilmedi
