Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Şoför Kartı Başvurumun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
16 Eylül 2025 16:45
2.847

09.09.2025 tarihinde İBB şoför kartı başvurum onaylandı. Ancak o tarihten bu yana kartımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum ve nereden, nasıl takip edeceğim konusunda net bir yönlendirme yok. ibb.cozummerkezi adlı internet adresinden bakmam gerektiği söylendi, fakat girişte güvenlik kodu isteniyor; bu kodun nereden alınacağı veya nerede yazdığı konusunda hiçbir açıklama yapılmamış. Dolayısıyla başvurumun hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kartımın onaylandığı belirtildi, fakat fiziki kart olmadan bazı uygulamalara giremiyorum ve kartın teslimatıyla ilgili herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme yapılmadı. Başvurumu online olarak yaptım ve 600 TL ödeme gerçekleştirdim.

Kartımın durumunu nasıl ve nereden takip edebileceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

16 Eylül 2025 17:17 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67532198975 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şoför Kartı Başvurumun Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Eylül 2025 00:47
2.152
sofor-karti-basvurumun-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 21:08
1.207
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri