Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İBB Market Kartım İki Ayda Teslim Edilmedi, Kurye Sorunu Ve Açıklama Talebi

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü”

İBB Market Kart başvurum üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartım “hazır” olarak görünmesine rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayım.

Bu süre içinde defalarca arama yaptım ve en son bugün çağrı merkezini aradığımda sadece kartın basıldığını söylediler. Ancak basılmış olmasına rağmen iki aydır tarafıma teslim edilmeyen bir karttan faydalanamıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.

Kartımın acilen kurye ile adresime ulaştırılmasını ve bu uzun gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

9 Ocak 08:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69659062348 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69659062348 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Ayşe
15 Ocak 14:39

İlginiz için çok teşekkürler ederim

Ayşe
15 Ocak 14:43

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İbb - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Market Kartı Elime Ulaşmadı

İBB market kartım 2,5 ay önce bozuldu ve yenisini talep ettim, çıkarıldı. Bir buçuk aydır dağıtımda olup bir türlü elime...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB Market Kart Başvurum Yıllardır Sonuçlanmadı

Yaklaşık 2022 yılından beri İBB Market Kart başvurum sistemde 'planlama havuzunda, bekleyin' olarak görünmesine rağmen t...

Sosyal Yardım Kartım 5 Aydır Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi, Çeçe Sultan Sokak No:23 Da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ'yi Göreve Davet Ediyorum Yetkilileri Duysun Artık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ'yi Göreve Davet Ediyorum Yetkilileri Duysun Artık!

Profil fotoğrafı
Yakup
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Saat 22'den Sonra Yüksek Gürültülü Çalışma Yapıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Saat 22'den Sonra Yüksek Gürültülü Çalışma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sen Oku Diye Sayfasına Girdiğimde Bir Haftadır Hata Veriyor

Sen Oku DiyeSayfasına Girdiğimde Bir Haftadır Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sevda
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yolda Rögar Kapak Açılmış Su Veriyor, Kazaya Sebebiyet Verebilir!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yolda Rögar Kapak Açılmış Su Veriyor, Kazaya Sebebiyet Verebilir!

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel

Öne ÇıkanKonular