Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İBB Market Kartım İki Ayda Teslim Edilmedi, Kurye Sorunu Ve Açıklama Talebi

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü

İBB Market Kart başvurum üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartım “hazır” olarak görünmesine rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayım.

Bu süre içinde defalarca arama yaptım ve en son bugün çağrı merkezini aradığımda sadece kartın basıldığını söylediler. Ancak basılmış olmasına rağmen iki aydır tarafıma teslim edilmeyen bir karttan faydalanamıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.

Kartımın acilen kurye ile adresime ulaştırılmasını ve bu uzun gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

9 Ocak 08:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69659062348 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69659062348 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Ayşe
15 Ocak 14:39

İlginiz için çok teşekkürler ederim

Ayşe
15 Ocak 14:43

Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İbb - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Market Kartı Elime Ulaşmadı

İBB market kartım 2,5 ay önce bozuldu ve yenisini talep ettim, çıkarıldı. Bir buçuk aydır dağıtımda olup bir türlü elime...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB Market Kart Başvurum Yıllardır Sonuçlanmadı

Yaklaşık 2022 yılından beri İBB Market Kart başvurum sistemde 'planlama havuzunda, bekleyin' olarak görünmesine rağmen t...

Sosyal Yardım Kartım 5 Aydır Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi, Çeçe Sultan Sokak No:23 Da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çöp Boşaltım Araçları

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Çöp Boşaltım Araçları

Profil fotoğrafı
Aysenur
İSKİ Saat Değişimi Sonrası Mağduriyeti

İSKİ SaatDeğişimi Sonrası Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Murat
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Sayacı Bozuk, Su Akıtıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Sayacı Bozuk, Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mezar Tahribatı Yapılmış

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Mezar Tahribatı Yapılmış

Profil fotoğrafı
Şahin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

Profil fotoğrafı
Yaren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri