to read complaints and reviews, or file yours.İBB Kariyer Sistemi Şifre Yenileme Sorunu: Eski Telefon Numarasına SMS Gönderilmesi
Uzun süredir İBB Kariyer sistemine giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS gönderildiği için şifremi yenileyemiyorum ve sisteme erişim sağlayamıyorum. Ekranda “hata [e6020] : Şifre hatırlatma işlemi için belirttiğiniz kullanıcı bilgileri hatalıdır” uyarısı çıkıyor.
Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. 153’ü arayarak durumu ilettim ve telefon numaramın güncellendiği bilgisi verildi, ancak buna rağmen şifre yenileme işlemi hala eski numarama bağlı göründüğü için giriş yapamıyorum.
Hesabımla ilişkili e-posta adresim a************@outlook.com, güncel telefon numaram ise 0542********58’dir. İBB Kariyer sisteminde kayıtlı telefon numaramın gerçekten güncellenmesini ve şifre yenileme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebileceğim şekilde hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
"Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 24.09.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ sitesi üzerinden başvurunuzu yenilemeniz rica olunur." 153 çözüm merkezi
