to read complaints and reviews, or file yours.İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Yüzme Havuzu Şikayetler
Sancaktepe Yenidoğan yüzme havuzuna annem, oğlum ve ben gidiyoruz. Yeni değişen yönetimle çok fazla sorun yaşıyoruz. İlgi alaka tesisle yok, biz uyarırsak bakılıyor. Dolaplar, duş alınan yerlerin kapıları çoğu bozuk, üstümüze bile düşebilir. Açık bir şekilde duş alınıyor, duş başlıklarının 2 tanesi bozuk. Ayrıca yeni sistem çok kötü bir sistemdir. Randevu seçiliyor, tuşlama harf sayı girene kadar başkası alıyor. Böyle bir şey olabilir mi? Zaten ben o seansı seçmişim, aynı anda iki kişi nasıl alabilir, seçebilir? Son 5 saattir de şifrem ile giriyorum, beni başa atıyor. Akşam cumartesi için son 5 kişi kalmıştı, anlık açtı. İşaretledim, doğru kodlama yaptım, hatta resim video çektim, istenirse atacağım. Beni başa attı ve bir daha açmadı, doldu. Bu nasıl bir durum? Manuel kendileri mi yazıyor anlamadım. Bir denetleme şart, kimse memnun değil. 3 kulvarda elektriği kaçağı olduğunu 3 arkadaş fark ettik ve bilgi verdik. Öyle bakıldı. Mesela ayda en az 2-3 kere kusma nedenli seans kapanıyor. Banko hiç destek vermiyor, ne iş yapıyorlar hala bilmiyorum. Ne sorsak internete yönlendiriyor. Şikayet çözemiyor, kayıt yapmıyor, bilgi vermiyor, ne yapıyor hiç anlayan yok. Bir tek orta yaş üstü bir beyefendi var, o varsa bilgi alınıyor ve bu durumu müdüre hanım da onaylıyor. İlk defa böyle bir yönetim görüyorum. Ders saatimizden 10 dakika önce seans bitiriliyor. Onun dışında müdüre hanım bizzat kendi gelerek sürekli insanları tehdit ediyor. Kimse şampuan, duş jeli kullanmayacak, T.C. den kayıt sileceğim diye. Çocuk değiliz ve çok rahatsız oluyoruz. Dünyanın hiçbir yerinde ve bizim havuza başvuru yaparken doldurduğumuz sözleşmede böyle bir madde yok. Havuz klorlu su ve cildi hassas olan insanlar var, yani sabun şampuansız alerjik deri açılmaları oluyor. Son olarak da yoğun görünen seanslarda özellikle kişi sayıyoruz, yarısı yok. Erken mi kapanıyor? Randevu ekranını anlayamadık. Ayrıca Google yoruma da sadece bizim havuz kapalı, neden merak ediyoruz. Tesisi denetleme ve mutlu devam etmemiz için randevu sisteminde iyileştirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Havuz şikayetimi ciddiye almadınız, kişiselleştirildi havuz yönetimi tarafından. Bu süre içerisinde havuz seanslarımda mobbing de yaşadım. Bugün 9.30-10.30 seansı insanlar baygınlık geçirdi, zehirlendi. 10 gündür uyardık, yine ciddiye alınmadık. Klor dışında ağır çamaşır suyu gibi bir koku var, tıkanıyoruz dedik, en sonunda olan oldu. Aynı havuza çocuğum da gidiyor, ya çocuklar zehirlenme yaşasaydı? Tüm sorumlular gerekli cezayı almalı. Bir de bize saldırıyorlar sözlü olarak hakkımızı savunuyoruz diye. 2024'te yaşadığımız ve bu çalışanlar belediyeyi temsil ediyor. Çok ayıp ve şahsım adıma kınıyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-61848959905 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz sonuçlanmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Havuz şikayetimi ciddiye almadınız kişiselleştirildi havuz yönetimi tarafından bu süre içerisinde havuz seanslarımda Mobbing de yaşadım bugün 9.30 10.30 seansı insanlar baygınlık geçirdi zehirlendi 10 gündür uyardık yine ciddiye alınmadık klor dışında ağır çamaşır suyu gibi bir koku var tıkanıyoruz dedik en sonunda olan oldu aynı havuza çocuğumda gidiyor ya çocuklar zehirlenme yaşasa idi tüm sorumlular gerekli cezayı almalı bir de bize saldırıyorlar sözlü olarak hakkımızı savunuyoruz diye 2024 de yaşadığımız ve bu çalışanlar belediyeyi temsil ediyor çok ayıp ve şahsım adıma kınıyorum.
