to read complaints and reviews, or file yours.İBB Genç Üniversiteli Desteği Gerekçesiz Kesildi Bilgi Verilmedi Ödeme Yapılmıyor
İBB Genç Üniversiteli abonman desteğinden birkaç ay boyunca faydalandım. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 ay önce bu destek kesildi ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Desteğin neden kesildiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ek bir işlem yapmam gerektiğine dair de bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden İBB ile iletişime geçtim. Bana, destek yatırıldığında SMS ile bilgilendirileceğim söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Desteğin yeniden başlatılmasını ve yatırılmayan son 3 ayın ödemesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. 3 defa şikayette bulundum hepsinde "desteğin kartınıza yatırılması durumunda SMS ile bilgilendirileceksiniz" cevabını aldım fakat asla geri dönüş yok sadece bu cevabı görüyorum. Artık yeter. Web sitesinde bu desteğin 2025 yılının sonuna kadar yapılacağı yazıyor. Okullar açıldı ulaşım sorunu yaşıyorum. Artık acilen desteğin devam etmesini istiyorum lütfen.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68187655428 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-68187655428 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
