Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Genç Üniversiteli Burs Sonuçları Belirsizliği Öğrencileri Mağdur Ediyor

profile
19 Aralık 2025 19:58
1.833
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

İBB tarafından sağlanan Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında lisans bursu için başvuruda bulundum. Başvurum sistemde 1928661 başvuru numarası ile kayıtlı olmasına rağmen, başvuru sürecinin üzerinden aylar geçmesine karşın herhangi bir sonuç açıklanmamıştır.

Süreçle ilgili bilgi alabilmek amacıyla İBB ile birkaç kez iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yalnızca “sonuçların henüz açıklanmadığı” yönünde genel bir yanıt verilmiş, başvurunun hangi aşamada olduğu ya da sonuçların ne zaman duyurulacağına dair somut bir bilgi paylaşılmamıştır.

Eğitim desteği amacıyla sunulan bir burs programında, başvuru sahiplerinin bu denli uzun süre belirsizlik içinde bırakılması doğru değildir. Özellikle öğrenciler açısından bu tür desteklerin zamanlaması büyük önem taşımaktadır.

Başvurumun güncel durumuna ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını ve burs sonuçlarının hangi tarihte veya hangi zaman aralığında açıklanacağının netleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha şeffaf ve öngörülebilir şekilde yürütülmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 19:42

İBB Genç Üniversiteli Destek Programı’na yapmış olduğum burs başvurum, tarafıma bildirildiği üzere olumsuz değerlendirilmiştir. Ancak bu sonucun, başvuru sürecinde benim kusurumdan değil, sistemsel sorunlar ve hatalı/çelişkili yönlendirmelerden kaynaklandığını belirtmek istiyorum.

Özellikle baba gelir belgesi konusunda başvuru süreci boyunca ciddi sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 kez görüşerek, verilen talimatlar doğrultusunda belgeyi defalarca düzenleyip sisteme yeniden yükledim. Buna rağmen belge, benim kontrolüm dışında kalan nedenlerle sistem tarafından kabul edilmedi.

Tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde sunmak için gereken özeni göstermeme ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmelerine uygun hareket etmeme rağmen, başvurumun bu gerekçeyle reddedilmesi bende hak kaybı ve mağduriyet oluşturmuştur. Yaşanan bu durumun, başvuru sahibinin ihmali gibi değerlendirilmesini adil bulmuyorum.

Bu nedenle başvuru sürecimin ve yaşanan teknik sorunların yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde başvuru sürecinde yaşanan sistemsel aksaklıklar ve yönlendirme hataları nedeniyle uğradığım mağduriyeti CİMER üzerinden resmi olarak iletip süreci ilgili mercilere taşıyacağımı bildirmek isterim.

08 Ocak 19:41

İBB Genç Üniversiteli Destek Programı’na yapmış olduğum burs başvurum, tarafıma bildirildiği üzere olumsuz değerlendirilmiştir. Ancak bu sonucun, başvuru sürecinde benim kusurumdan değil, sistemsel sorunlar ve hatalı/çelişkili yönlendirmelerden kaynaklandığını belirtmek istiyorum.

Özellikle baba gelir belgesi konusunda başvuru süreci boyunca ciddi sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 kez görüşerek, verilen talimatlar doğrultusunda belgeyi defalarca düzenleyip sisteme yeniden yükledim. Buna rağmen belge, benim kontrolüm dışında kalan nedenlerle sistem tarafından kabul edilmedi.

Tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde sunmak için gereken özeni göstermeme ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmelerine uygun hareket etmeme rağmen, başvurumun bu gerekçeyle reddedilmesi bende hak kaybı ve mağduriyet oluşturmuştur. Yaşanan bu durumun, başvuru sahibinin ihmali gibi değerlendirilmesini adil bulmuyorum.

Bu nedenle başvuru sürecimin ve yaşanan teknik sorunların yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde başvuru sürecinde yaşanan sistemsel aksaklıklar ve yönlendirme hataları nedeniyle uğradığım mağduriyeti CİMER üzerinden resmi olarak iletip süreci ilgili mercilere taşıyacağımı bildirmek isterim.

22 Aralık 2025 08:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69594385141 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Anıl
Anıl
24 Aralık 2025 13:05

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Sonuç olarak ne dediler belirli bir tarih var mı açıklanması için?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
30 Aralık 2024 16:37
5.484
İBB Genç Üniversiteli Burs Sonuçları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri