to read complaints and reviews, or file yours.İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Belgeler Yüklenmesine Rağmen Başvuru Tamamlanmıyor
İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu kapsamında, başvurular başladığından beri resmi internet sitesi üzerinden başvurumu yapıyorum. 482*****000 numaralı başvuruma ilişkin olarak, sistemde istenen belgeleri e-Devlet üzerinden, belirtilen formatta üç kez yüklememe rağmen her defasında birkaç gün sonra “başvurunuzu tamamlamadığınız tespit edilmiştir” şeklinde mesaj alıyorum.
Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belgelerimin incelemede olduğu bilgisi veriliyor ancak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmıyor ve sorun bir aydır devam ediyor. Başvurumun olumsuz etkilenmemesi için tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde yaptım.
Sorunun acilen çözülmesini ve başvurumun geçerli sayılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
