Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Destek Kartı Ödemelerinin Aniden Kesilmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 13:39
309

Uzun süredir İBB Destek Kartı kullanıyorum. Kartıma birkaç ay öncesine kadar düzenli olarak ödeme yapılırken, son birkaç aydır hiçbir şekilde bakiye yüklemesi yapılmıyor. Buna rağmen tarafıma ödemelerin kesilme nedeni ile ilgili herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.

İBB sisteminde kayıtlı adım Gülhan K**, destek kartımın son dört hanesi 5591, iletişim numaram ise 0534 248 **’dir. Ne için ve hangi gerekçeyle ödemelerin durdurulduğunu bilmeden mağdur durumda kalıyorum.

İBB’den, destek kartı ödemelerimin neden kesildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hak kazanmış olduğum destek varsa yeniden yüklemelerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 14:14 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69502055130 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huipp sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 13:04
1.524

profile
08 Ağustos 2025 16:50
1.607
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Destek Kartı Ödemesi Yine Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
13 Eylül 2025 20:44
3.481
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri