İBB Burs Başvurusunda Eksik Evrak Bildirimi Var Ama Detaylar İletilmedi

Mehmet

340

İBB üniversite bursuna başvurdum ve başvuru sisteminde “eksik evrak” bildirimiyle karşılaştım. Eksik evrakların tarafıma iletilmesi gerektiği belirtilmiş, ancak sistemde “eksik evraklar Gmail adresinize gönderildi” ifadesi yer almasına rağmen e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme veya evrak listesi ulaşmadı. Başka bir uyarı ya da açıklama da bulunmuyor ve başvuru durumumda herhangi bir ilerleme yok.

Perşembe gününden bu yana bu sorunu yaşıyorum.

Eksik evrakların tarafıma tekrar iletilmesini ve başvuru sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

25 Kasım 21:44

İBB Genç Üniversiteli burs başvurusunda gelir belgesi yükleme aşamasında uzun süredir çözülmeyen bir sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Gelir belgesini doğru şekilde yüklememe rağmen sistemde belge yüklenmiş gibi görünüyor, ancak ekranımda hâlâ “eksik evrak” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvurumu sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum.

Belgeleri defalarca kontrol ettim ve yeniden yüklemeyi denedim, ancak sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Gelir belgesini doğru formatta ve eksiksiz yüklememe rağmen sistemin bunu eksik evrak olarak göstermesi başvuru sürecimi aksatıyor.

İBB Genç Üniversiteli burs başvuru sistemindeki bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve gelir belgemin sisteme doğru şekilde işlenerek başvuruma engel olmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

25 Kasım 21:43

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69467345228 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.