İBB Burs Başvurusunda Anne Gelir Belgesi Sürekli Eksik Görünüyor

İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu yaparken sistemde “anne gelir belgesi eksik” uyarısı almaya devam ediyorum. Annemin gelir belgesini defalarca, farklı formatlarda ve tekrar tekrar yüklememe rağmen başvuru ekranında hala eksik olarak görünüyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 haftadır devam ediyor.

Öğrenci numaram 241611367’dir. Belgemi aslında yüklemiş olmama rağmen sistemde eksik görünmesi sebebiyle başvurum risk altına giriyor.

İBB’nin başvurumu manuel olarak kontrol ederek annemin gelir belgesini sistemden görmesini ve yüklediğim bu belgenin kabul edilmesini talep ediyorum.