to read complaints and reviews, or file yours.İBB Asgari Ücretli Pazar Ve Geçim Sofrası Desteği Başvurusu Cevapsız Kaldı
15.02.2026 tarihinde İBB’nin asgari ücretli pazar desteği ve geçim Sofra desteği için başvuru yaptım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir destek ödemesi almadım. Alo 153’ü aradığımda dosyamın değerlendirme aşamasında olduğu ve evrak teslim sürecinde olduğum söylendi, fakat süreç ilerlemiyor ve mağduriyetim her geçen gün büyüyor.
Evde tek çalışan benim ve aldığım maaş 34.000 TL. Evde yatacak yatak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi gibi temel eşyalarımız dahi olmadığı için bunları alabilmek amacıyla 200.000 TL kredi çekmek zorunda kaldım. Kredi taksitim 15.600 TL, kiram ise şu an 25.000 TL. Elektrik, su ve doğalgaz faturalarım yaklaşık 3.500 TL geliyor. Bu şartlarda temel gıda ihtiyacımızı bile karşılayamaz hale geldik.
Bir çocuğum var, özel gereksinimli ve astım hastası. Eşim tansiyon hastası. Çocuğum rahatsızlandığında doktor “Neden bu çocuğa vitamin yedirmiyorsun? ” diye soruyor, fakat ekmek alacak paramın dahi olmadığı zamanlar oluyor. 13 senedir evliyim, eşime ve çocuğuma doğru düzgün elbise bile alamadım. Tüm bunlara rağmen namusumla, alnımın teriyle geçinmeye çalışıyorum, borçla ayakta kalmaya çalışıyorum.
İBB’den, asgari ücretli pazar desteği ve geçim Sofra desteği başvurularımın acil olarak değerlendirilmesini ve içinde bulunduğumuz bu ağır ekonomik durum nedeniyle sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gerçekten çok zor durumdayız ve bu yardıma ivedi olarak ihtiyacımız var.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” ve sedep uygulamaları üzerinden kendi T. C. Kimlik numaram ile Sofra desteği ve asgari ücretle pazar desteğine başvuruda bulundum. Sonuç alamayınca sürecin hızlanması için 15.02.2026 tarihinde bizzat İBB’ye giderek dilekçe verdim ve orada bana dilekçe yazdırıldı. Dilekçe numaram 1149305 olarak sistemde kayıtlı ve tarafıma SMS geleceği, e-posta adresime de bilgilendirme yapılacağı söylendi.
O günden bu yana yaklaşık 500 kez 153’ü aradım, her seferinde sadece “bekleyin, SMS gelecek” denilerek geçiştirildim. Ne arayan var ne soran, sistemde hâlâ “mesaj gelecek” ifadesi görünüyor, ancak hiçbir somut dönüş yapılmıyor. Maddi durumum çok kötü olmasına, belgelerimi teslim etmiş olmama rağmen süreç tamamen sürüncemede bırakılıyor ve oyalanıyorum.
Evimde yatacak yatağım, çamaşır makinem, buzdolabım, bulaşık makinem yoktu, bu temel eşyaları alabilmek için 200 bin tl kredi çekmek zorunda kaldım. On üç senedir evliyim, eşim tansiyon hastası ve obez, çocuğum ise özel gereksinimli ve astım hastası. Evde tek çalışan benim. 34 bin tl maaş alıyorum, bunun 15 bin tl’si kredi taksidine, 25 bin tl’si de kiraya gidiyor. Bu şartlarda ne yiyeceğimizi, ne içeceğimizi bilemez durumdayım, çektiğim krediyi dahi zor ödüyorum. Çocuğum hastalandığında doktor vitamin vermemi, daha iyi beslenmesi gerektiğini söylüyor; ben ise bu ekonomik durumda temel gıdayı bile zor karşılıyorum.
Bu kadar ağır bir tabloya ve belgelerimi eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen İBB’nin “mesaj gelecek” deyip hiçbir adım atmaması, beni tamamen çaresiz bırakmaktadır. İlgili sosyal yardım başvurularımın ve 1149305 numaralı dilekçemin acilen incelenmesini, tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve hak kazandığım sosyal desteklerin ivedilikle tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70033670337 , 1-70033709367 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Yahu buna zaten ben başvuru yaptım inceleme devam ediyor diyor 15.02.2026 yine tekrardan aynı şey sonuç nerede güzel kardeşim durumum çok kötü olduğunu kaç kere belirteceğim daha
İnceleme devam ediyor başka bir şey yok durumum çok kötü daha kaç kere söyleyeceğim
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sonuç nerede ksrdeşim yazdıklarımı oku çaresizim
153 şikayet hattından arıyorsun ama sonuç nerede çaresizim onu söyle
Sözde çözüm benim yerimde siz olsaydınız acaba ne yapardınız düşmez kalkmaz bir allahtır bana acil sonucunu belirtin ya evrak teslim ya da SMS mesaj gelecek 2ay oldu yalanlar benim karnımı doyurmuyor
Bak evraklar var kanıt olarak gör yeter artık çözüm istiyorum acil
Sonuç nerede
100 kere aradık 153ü nerede sonuç
153 ancak anket için arıyor sözde çözüm merkezi
