HT1 Hattında Yetersiz Sefer Ve Duyarsız Şikayet Yönetimi

İBB Çözüm Merkezi, yaşadığım sorunla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen ne somut bir çözüm sunuyor ne de doyurucu bir açıklama yapıyor. Kayıt açılıyor fakat sonrasında hiçbir ilerleme olmaması, vatandaş olarak kendimi tamamen dikkate alınmıyor hissetmeme neden oluyor.

Güneşli Meydan durağında 97 numaralı hatlara ait otobüsler neredeyse bomboş gidiyor, çoğu zaman içinde 2–3 kişi bile olmuyor. Buna karşılık aynı durakta HT1 hattını bekleyen çok fazla yolcu oluyor ancak HT1 otobüsleri saatte bir tane geçiyor. Yolcu yoğunluğunun bu kadar orantısız olduğu bir hatta hâlâ bu şekilde sefer düzeni uygulanması hem ciddi bir israf hem de vatandaşa büyük haksızlık oluşturuyor.

İBB’den, Güneşli Meydan durağındaki hat yoğunluklarının yerinde incelenmesini, HT1 hattının sefer saatlerinin ve sıklığının yeniden düzenlenmesini, yolcu sayısına göre hat planlamasının yapılmasını ve daha önce açtığım şikayetlere de net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.