to read complaints and reviews, or file yours.Halk Süt Programında İki Yıldır Teslim Edilmeyen Sütler Ve Sonuçsuz Başvurular
Devletin 3-6 yaş arası çocuklara verdiği Halk Süt programından çocuğum için hak kazandım. Çocuğum şu anda 5 yaşında ve yaklaşık 2 yıldır sütlerin teslim edilmesini bekliyorum.
Defalarca yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez aradım. Her seferinde “hak kazandınız, sütler gönderilecek” denilmesine rağmen bugüne kadar hiç teslimat yapılmadı. Başvurular oluşturdum fakat hiçbir sonuç alamadım ve bu süreçte ilk kez resmi bir şikayet oluşturuyorum.
Hakkım olan sütlerin çocuğuma düzenli olarak ve gecikmesiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim sıkıntısı yaşayan aileler için sunduğu Halk Süt, erzak yardımı ve market kartı desteğiyle ilgili defalarca başvuru yaptım. Başvurularımı hem 153 hattı üzerinden, hem İstanbul Sen uygulamasından, hem de sosyal hizmetler aracılığıyla gerçekleştirdim. 153’ten gelen mesajda başvurumun olumlu değerlendirildiği bildirildi ve Edirnekapı Halk Süt merkezine giderek de teyit ettirdim. Ancak olumlu değerlendirilmiş olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde Halk Süt, erzak yardımı ya da market kartı desteği tarafıma ulaşmadı.
Eşim 21.08.2023 tarihinde vefat etti, biri 5 yaşında, diğeri 2,5 yaşında iki küçük kızımla Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum ve evimizde çalışan kimse yok. Başvurumun neden olumsuz değerlendirildiğiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı; sadece “olumsuz değerlendirildi, 6 ay sonra tekrar başvurabilirsiniz” şeklinde yanıt verildi. İtiraz etmeme ve durumumu detaylıca anlatmama rağmen, destek alamadım. Daha önce hiçbir şekilde bu yardımlardan faydalanmadım.
Çocuklarımın yaşları ve ailemizin durumu göz önünde bulundurularak, başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve Halk Süt, erzak yardımı ile market kartı desteğinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 16.10.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Kesinlikle çok ilgisizsiniz eşim 21.08.2025 tarihinde vefat etti tam iki ay oldu iki aydır kaçıncı başvurusum hiçbir şekilde destek olmuyorsunuz iki çocuğum var 5 yaşında biri 2.5 yaşında Görüyorum ki İstanbul'da bir çok kişiye destek sağlanıyor şu an ihtiyacım var hak süt desteğine erzak desteğine market kartına bunları verebilecekken altı ay sonra başvurunuzu yenileyin diyorsunuz herhangi bir gelirim yok eşim vefat etmiş çocuklarım küçük çalışamıyorum bu kadar duyarsız kalmayın lütfen bütün geri dönüşler olumsuz neye göre olumsuz dönüş yapıyorsunuz hiç incelemeden direkt geçmişe yönelik olumsuz yapıp geçiyor musunuz evde çalışan yok çocuklar küçük baba vefat etmiş destek veren yok neye göre olumsuz sonuçlanıyor bu değerlendirmeler onu anlayamıyorum evlerinde babası eşi olan kişiler destek alırken bu yapılan çok yanlış
