İstanbul Büyükşehir Belediyesi gelmedi

2024 Kurban Bayramı döneminde yapılan sosyal yardım başvurum sonrasında evime denetime gelindi ve başvurumun olumlu sonuçlandığı bildirildi. Ancak aradan 1.5 sene geçmesine rağmen gıda yardım destek kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sadece Ramazan kupon yardımı dışında herhangi bir destek alamadım. Her...

İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ) Namık Kemal Mahallesi 8. Sokak’taki 79189064 numaralı aboneliğimde, 2025 Ağustos ayında gelen faturam normalde 250-300 TL civarında olurken bu ay hiçbir açıklama olmadan 1.036 TL olarak geldi. Daha önce de benzer şekilde bir kez yüksek fatura gelmişti fakat...

İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum. Aralık 2024’ten bu yana hem İSKİ su faturam (Abone No: 85283869) hem de İGDAŞ doğalgaz faturam (Müşteri No: 5008******74) birikti. Şu anda su faturam yaklaşık 7 bin tl, doğalgaz faturam ise 3 bin tl oldu. Maddi durumum olmadığı için faturalarımı ödeyemedim ve her i...

İBB Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım gıda sosyal kartım geçen yıl Eylül ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. 8 aydır kartımın yeniden aktif edilmesini bekliyorum. Bu süreçte evime sosyal inceleme için gelindi, gerekli tüm kontroller yapıldı. Sürekli olarak başvuru yaptım, defalarca aradım ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin ilaçlama hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Okulaltı Sokak'ta ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki aydır sokağımızda hiçbir şekilde ilaçlama yapılmıyor. Bu süre zarfında defalarca 153 Beyaz Masa üzerinden şikayet kaydı oluştur...

İstanbul Kurtköy Çamlık Mahallesi'nde oturuyorum ve iş yerim Ataşehir'de bulunuyor. Her gün işe gitmek ve eve dönmek için en az üç aktarma yapmak zorunda kalıyorum. Özellikle iş çıkışı Ataşehir'den Kurtköy veya Yayalar Metro'ya kadar ulaşımda kısmen rahat olabiliyor (eğer Ataşehir'den 8A'ya bilebili...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Kasım-Aralık 2023 döneminde sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen, başvurum hâlâ “havuzda” ve “kurul onayında” görünüyor. Defalarca aradım, mesajlar attım, ancak her seferinde aynı cevabı alıyorum: “Başvurunuz kurul ...

Oğlumun yeni vefat etmesi nedeniyle Sultanbeyli Tefferrüç Mezarlığı’na sık sık gitmek zorunda kalıyorum. Ancak mezarlıkta ciddi şekilde yol, merdiven ve düzenleme eksikliği bulunuyor. Özellikle alt taraftaki çeşmenin karşısından yokuş yukarı çıkan yol boyunca ve oğlumun mezarının bulunduğu en üst kı...

15.08.2025 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na, 0212 153 00 00 numaralı telefondan arayarak 30.000 TL Evlilik Desteği başvurusu yaptım. Başvurumdan yalnızca 5 dakika sonra, kriterlere uygun olmadığım belirtilerek olumsuz yanıt aldım ve başvurum askıya alındı. Başvuru sırasında tüm gel...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) yaklaşık iki yıl önce 153 hattı üzerinden yardım kartı, nakdi destek ve gıda kolisi başvurusunda bulundum. Ayrıca süt yardımı için de başvuru yaptım. Başvurularımın kabul edildiği söylendi ancak bu zamana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve yardımlar tarafım...

İBB Sosyal Yardım Kartı ve Süt Projesi kapsamında aldığım yardımlar, Temmuz ayının sonlarına doğru yapılan bir telefon görüşmesinden sonra iptal edildi. O dönemde kızım hastaydı ve hastanede onunla ilgileniyordum. İBB tarafından arandığımda, telefonumu 11 yaşındaki kızım açmış ve kendisine bazı soru...

Fazla gelen su faturası Şimdiye kadar en fazla 459₺ ödedim, bu ay ise otuz iki gün için 925₺ fatura geldi. Bu durum abartılı ve kabul edilemez. Lütfen bu hatanın bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum. Zaten kıt kanaat geçiniyorum. Bir de yanlış ve fazla gelen fatura ile uğraşmak istemiyorum. Vata...

İSKİ Pendik şubesine ait su faturam bu ay 989 TL olarak geldi. Geçen ay evde yaşarken 280 TL fatura ödemiştim. Ancak bu ay tatildeydim, evde kimse yoktu ve sadece bir kez gelip makine çalıştırdım. Buna rağmen faturada 19 ton su harcamışım gibi gösteriliyor. Bu durum mantıksız ve açıklanamaz. Faturad...

İstanbul Eyüpsultan’da Halk Süt hizmetinden yararlanıyorum. En son 10 Temmuz tarihinde süt teslimatı aldım, o tarihten bu yana yaklaşık 1 aydır süt teslimatı yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Daha önce teslimatlarda hiçbir sorun yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geliy...

18 Ağustos saat 19:20’de Olimpiyat Köy Metro’dan Şahintepe yönüne gitmesi gereken MK13 hattı seferi yapılmadı. Otobüs gelmediği için yolcular olarak mağdur olduk ve toplu taşıma hizmetinden faydalanamadık. Bu durum sadece bu sefere özel değil, sık sık yaşanan bir sorun haline geldi. Seferlerin düzen...

Nisan ayından itibaren su faturalarım her ay iki kez hesabımdan otomatik ödeme ile çekilmiş. Öncesini göremediğim için sadece Nisan sonrası için konuşabiliyorum. Toplamda yaklaşık 3.400 TL fazladan ödeme yapılmış görünüyor. Abone numaram: 64171682, adresim İstanbul’dur. Fazla çekilen tutarın gelec...

Merhaba Ben 79 yaşında tek başına yasayan biriyim. Sadece yaşlılık maaşıyla geçimimi sağlamaktayım. İBB tarafıma vermiş olduğu hem Halk ekmekten ekmek aldığım, hem de aylık market alışverişi için tarafıma verilen Sosyal Yardim kartımı 2 ay önce düşürdüm Hemen 153 iletisim hattını arayıp kartımı kap...

İBB sosyal yardım gıda kartım, Şok markette bloke olduktan sonra iptal edildi ve ardından yeni kart başvurusu yaptım. Başvurum Nisan ayında onaylandı, SMS ile kartımın çıktığı bildirildi. Ancak aradan 4-5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda kartların toplu olarak dağıtıldı...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden özel günlerde ve bilgilendirme amaçlı gönderilen SMS’leri alamıyorum. Daha önce bu mesajları sık sık alıyordum ve bu durumdan memnundum. Ancak yanlışlıkla SMS bildirimlerini iptal ettim ve sonrasında tekrar aktif hale getirmek için başvuruda bulu...