to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’den yaklaşık 6 yıldır aynı adreste ikamet ederek İBB sosyal yardım kartı ve çocuğuma yönelik süt yardımı almaktaydım. Nisan ayında adresime ev ziyareti için gelinmiş, ancak o saatlerde rehabilitasyona giden oğlumu götürdüğüm için evde değildim. Bu nedenle evde bulunamadığım için yardımımın kesildiğini, 5 Mayıs’ta öğrendim.
Benim haftada dört gün rehabilitasyona giden bir oğlum, anasınıfına giden bir çocuğum ve 6. Sınıfa giden bir kızım var. Sabahları oğlumu rehabilitasyon merkezine götürdüğüm için o saatlerde evde olmam mümkün değil. Buna rağmen ev ziyareti sadece ben evde yokken yapılmış, ne bir not bırakılmış ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme için aranmadım.
153’ü arayıp durumu detaylıca anlattım, gerekirse oğlumun sabah olan rehabilitasyon saatini öğlene alabileceğimi, ev ziyareti için öğleden sonra da gelinebileceğini belirttim. Buna rağmen yardımımın kesilmesiyle ilgili bir düzeltme yapılmadı ve bana “6 ay sonra başvuru yapın” denildi.
Çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşıladığım İBB sosyal yardım kartımın ve süt yardımının, sadece evde olmama ihtimali yüksek bir saatte tek seferlik yapılan ziyarette evde bulunamamam yüzünden kesilmesi beni çok mağdur etti. Engel durumu olan çocuğumun rehabilitasyon süreci nedeniyle sabahları evde olamayışımın dikkate alınmasını ve adresime yeniden, mümkünse öğleden sonra bir ev ziyareti planlanarak sosyal yardım kartımın ve süt yardımımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Yardımımın, durumumu izah etmeme rağmen bir anda kesilmiş olmasının tekrar gözden geçirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır İBB’den aldığım sosyal yardım kartı ve süt yardımı durduruldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece yardımlarımın kesildiği belirtildi. Konuyla ilgili İBB ile iletişime geçtiğimde, bana ancak altı ay sonra tekrar başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak çocuklarım 5 ve 4 yaşınd...
İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum. Üç küçük çocuğum var, 6, 3 ve 2 yaşlarında. Uzun süredir İBB’den İstanbul Yardım Kartı ve Halk Süt yardımı alıyordum, çocuklarımın temel ihtiyaçlarını bu sayede karşılayabiliyordum. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hem kart yardımım hem de süt y...
İBB’nin düzenli yardım kartı ve süt yardımından yararlanıyordum. Ocak ayında evime gelinerek “bilgi güncellemesi yapılacak” denildi ve 1 ay sonra belli olacağı söylendi. Ancak Şubat ayından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden hem yardım kartım hem de süt yardımım tamamen iptal edildi. Durumumu öğ...
Yaklaşık 4 yıla yakın süredir yararlandığım İBB Sosyal Destek Kartı’m hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe belirtilmeden kesildi. 29 Nisan Çarşamba günü 153’ü aradığımda, kartımın kapatıldığını ve artık yardım alamayacağımı telefonla öğrendim. Ayrıca daha önce evime gelen görevli bir bayan, tarafıma sa...
Geçen hafta, Esenler’de ikamet ettiğim adrese İBB tarafından sosyal yardım kartı için hane ziyareti yapılacaktı. Ancak o gün çalıştığım için evde olamadım ve beni aradıklarında telefona cevap veremedim. Sonrasında hemen geri dönüş yaptım fakat ulaşamadım. 153’ü aradığımda, evde olmadığım için hane z...
Yorumlar