Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

E-tühim hesabıma giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski numaram ve şifre yenileme sırasında doğrulama kodu sürekli o eski numarama gidiyor. Hesabıma bağlı e-posta adresim f*****************@gmail.com, doğum tarihim ise 15.05.1997’dir ancak buna rağmen herhangi bir alternatif giriş seçeneği sunulmadığı için hesabıma erişemiyorum.

Bu sorun 10.11.2025 tarihinden beri devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım. Hesabıma tekrar erişebilmem için sistemde kayıtlı olan telefon numaramın güncellenmesini ve mevcut aktif numaramla eşleştirilmesini talep ediyorum. Kimlik ve güvenlik doğrulaması için istenen tüm bilgileri sunmaya hazırım.

26 Kasım 2025 09:47 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69500638186 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69500638186 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Sisteme Giriş Yapılamıyor

Merhaba kolay gelsin e tuhime giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için şifre gönderiyor fakat eski numarama kod gönderi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bozuk Yol

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Bozuk Yol

Profil fotoğrafı
Derviş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çukurlardan Aracım Zarar Gördü

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Çukurlardan Aracım Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Lütfen Düzeltin Bu Yanlışı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Lütfen Düzeltin Bu Yanlışı!

Profil fotoğrafı
Özdemir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gümüşyaka Halk Plajı Pisliği

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Gümüşyaka Halk Plajı Pisliği

Profil fotoğrafı
Alper
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri