E-Devlet Üzerinden İSKİ Su Aboneliği Başvurusu Teknik Aksaklık Nedeniyle Tamamlanamıyor

İstanbul Çekmeköy’deki adresim için 3 gündür e-Devlet üzerinden İSKİ abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuru her seferinde “sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle talebiniz tamamlanamadı” şeklinde bir uyarıyla sonuçlanıyor. Gün içinde farklı saatlerde defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve abonelik işlemini tamamlayamıyorum.

Telefonla İSKİ müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerine bağlanılamadığını, bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyorlar, fakat bu durum uzadıkça taşınma ve su kullanımıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik işlemini ne e-Devlet üzerinden ne de telefon yoluyla tamamlayamıyorum.

İSKİ’den, yaşanan teknik sorunun acilen giderilerek abonelik başvurumu tamamlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.