to read complaints and reviews, or file yours.18.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteğine internet üzerinden başvuru yaptım. Aradan u...zun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ incelemede görünüyor. Süreci öğrenmek için Alo 153’ü aradığımda
Ben Mehtap B**, Pendik Esenler’de ikamet ediyorum. Bu ayın başlarında 153 hattını arayarak İBB Sosyal Yardım “Yeni Doğan... Destek Yardımı” için başvurumu yaptım. Ancak İBB’nin internet sitesinde bilgilerimi yazarak yaptığım sorgulamada, başvurumun “kriterlere uygun olmadığı için değerlendirilmediği” i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında, 13.02.2026 tarihinde İBB evlilik desteği internet sitesi ...üzerinden başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvurum görünmekte ve başvuru durumunda “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” ifadesi uzun süredir herhangi bir değişi
"Teşekkürler"
İBB’nin evlilik desteği kapsamında yaptığım başvuru, uzun süredir sonuçlanmadığı ve net bir bilgi verilmediği için mağdu...riyet yaşıyorum. 13.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ve sistemde bir başvurum görünüyor. Başvuru durumumda “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerle
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı kırtasiye yardımı için Eylül ayında Maltepe ilçesinde çocuğum adına başvuru... yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödeme veya yardımın ne zaman yapılacağına dair hâlâ net bir bilgi verilmedi. Defalarca Alo 153 ve diğer kanallardan başvurumu sorguladı
İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık 5 hafta önce başvuru yaptım. Sistemden kontrol ettiğimde başvuru durumum hâlâ ...“doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor ve altında da “Yenidoğan desteğiniz değerlendirme aşamasında olup SMS ile bilgi verilecektir” ifadesi yer alıyor. Ancak bu 5 haftalık süre içe
İBB Geçim Sofrası desteği için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun üzerinden bir aydan fazla süre geçti. Baş...vurumun durumu hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Evime geldiler, kontroller yapıldı. Süreçle ilgili bilgi almak için 153’ü aradığımda ise sadece “mesaj gelecek” denilerek
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi Esenyurt Sosyal Hizmetler Merkezi üzerinden gıda kartı başvurusu yapt...ım. Ancak başvurum o günden bu yana sürekli olarak “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca 153 üzerinden iletişime geçtim, fakat her seferinde
Yaklaşık 1,2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden sosyal yardımlar için başvuru yaptım. Başvurumun ardından..., sosyo-ekonomik durum değerlendirilmiş ve “planlama havuzunda, değerlendirme kuruluna sunulmuştur” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak o günden bu yana başvurumda hiçbir ilerleme ol
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Kadıköy F**** A***, Kadıköy Z**** E**** ve Maltepe Kız Yurdu için yaklaşık 2 ay önce ...İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden yurt başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve başvurumun ne zaman sonuçlanacağına d
1 Ekim'de kızım 4 yaşına bastı ve mevcut anne kartımın süresi doldu. Şu anda 3 aylık bir bebeğim olmasına rağmen, İstanb...ul Büyükşehir Belediyesi'nden aldığım anne kartımın yenilenmesi için başvuru yaptığımda mevcut kartın iptal edilip yeni başvuru yapılması gerektiği söylendi. Bu süreçte benden herh
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep (Sofra Destek Programı) kapsamında geçim Sofra desteği başvurusu yaptım. Üzerin...den 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Başvurumu internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve çağrı merkezini aradığımda başvurunun d
İstanbul Beylikdüzü ilçesinde ikamet ediyorum ve İBB’nin geçim sofrası desteği için online başvuru yaptım. Başvurumun ar...dından evime ekip gelerek bilgilerimi aldı ve bir ay içinde tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme me
I. B. B'nin evlilik desteğine başvuru yaptım nikahım olmadan 15 haziranda resmi nikahım oldu ama hala bir sonuç alamadım.... Kurul onayında diyor ne zaman sonuçlanır bir bilgi yok SMS yok muhatap yok 153 ü aradım ama bir bilgi vermediler. En nakide ihtiyacımız olduğu dönemde bu şekilde mağdur ediliyoru
İBB Yenidoğan destek paketi başvurusu yaptım, evrak teslim edildi olarak görünüyor. Kiracıyım, tek eşim asgari ücretle ç...alışıyor. Bu paketin sonucu tam olarak ne zaman belli olur? Kaç haftada dönüş yapılmakta? Bizler de ona göre hazırlıklı olalım. Sizlerden cevap bekliyoruz.
İBB Yenidoğan destek paketine haftalar önce başvurdum, doğuma çok az bir zaman kaldı ama olumlu veya olumsuz Herhangi bi...r sonuç alamadım, başvurunuz değerlendirme aşamasında diyor. Acaba ne zaman sonuçlanır? Çevremde malı mülkü olanlara bile veriliyor. Benim başvurum neden sonuçlanmadı anlamadım. So
Ben yeni doğan paketine aylar önce başvuru yapmıştım, hâlâ değerlendirme sü...recinde. Doğum yaklaştı, ne zaman sonuçlanır? Lütfen hızlandırın, doğuma 25
"Çok teşekkür ederim"
Evlilik sosyal yardım başvurusunda bulundum uzun zamandır kurul onayı aşama...sında ne zaman sonuçlanır nikahtan önce başvuru yaptım ve nikahım oldu. Hen
İBB Geçim Sofra desteğine başvuru yapmıştım, hâlâ planlama havuzunda görünüyor. Bir ilerleme kaydedilmedi. Ben çalışmıyo...rum, 3 yaşında kızım var, eşim sigortasız ve yevmiyeli çalışıyor. İş oldukça zor. Şimdiye kadar tek aldığım yardım, Ramazan'da verilen nakdi destek oldu. Başvurumun ne zaman sonuçl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından yürütülen ve büyük bir sosyal sorumluluk projesi olarak kamuoyuna duyurulan Yu...vam İstanbul kreş başvuru süreci ile ilgili ciddi bir bilgilendirme eksikliği ve organizasyonel sorun olduğunu üzülerek belirtmek isterim. 19 Mayıs’ta sona eren başvurulara ilişki
İBB'den başvuru yaptım, 'başvurunuz planlama havuzundadır' diye bilgi aldım. Kaç aydır bekliyorum. Bir sonuç alamıyorum.... Niye bu kadar bekliyoruz ne zaman sonuçlanır başvurunuz değerlendirme kurulunun onayına sunulmuştur yazıyor her baktığımda aynı artık
Evlilik desteği için başvuru yapmıştım. Sorgulama yaptığım zaman başvuru durumu 'planlama havuzu - sosyo ekonomik durum ...değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz değerlendirme kurulunun onayına sunulmuştur' diyor. Ne zaman sonuçlanır? Kaç haftadır bekliyorum.
Evlilik desteği için başvuru yaptım. Sorgulama yaptığımda başvuru durumumun planlama havuzunda olduğu ve sosyoekonomik d...urum değerlendirmemin tamamlandığı, başvurumun değerlendirme kurulunun onayına sunulduğu belirtiliyor. Başvurular nikâhtan ne kadar sonra sonuçlanıyor? Yardımcı olabilir misiniz? 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
