Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Evrak Yükleme Sorunu Nedeniyle Genç Üniversiteli Bursuna Tamamlanamayan Başvuru

profile
30 Kasım 2025 14:49
397

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Genç Üniversiteli burs başvurusunu 26 Kasım Çarşamba gününden beri tamamlayamıyorum. 1932587 başvuru numarasıyla yaptığım başvuruda annemin gelir belgesini yüklediğim halde sistem belgeyi onaylamıyor ve “başka evraklar da yüklemen gerekiyor” uyarısı veriyor. Ancak aynı alanda yalnızca tek dosya yüklememe izin verildiği için başvuruyu ilerletemiyorum.

Başvuruyu telefondan, İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaptım. Çözüm merkezini aradığımda ilk görüşmede belgenin yanlış olduğunu söylediler. Belgeyi düzelttikten sonraki görüşmede ise bu kez birden fazla belge yüklemem gerektiğini ifade ettiler; ancak sistem tek dosya yüklememe izin verdiği için bu talebi de yerine getiremiyorum.

İBB’den, Genç Üniversiteli başvurumu manuel olarak tamamlamalarını veya bu sistemsel hatayı acil şekilde düzeltmelerini, bunun mümkün değilse de hangi adımları izlemem gerektiğini açık ve net bir şekilde tarafıma iletmelerini talep ediyorum. Bugün evrak yükleme süresinin son günü olduğu için tarafıma mümkün olan en kısa sürede geri dönüş yapılmasını özellikle rica ediyorum.

01 Aralık 2025 12:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69517776653 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Kasım 2025 10:48
575

profile
17 Ekim 2025 10:22
1.782
gelir-belgesi-yukleme-hatasi-nedeniyle-burs-basvurum-reddedildi-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Belgeler Eksik Görünüyor, Sistem Hatası Giderilmiyor

profile
30 Kasım 2025 16:17
669
1764536416075.img-4555.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri