to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek kartı kapsamında Şubat ayından itibaren her ayın 1’inde tarafıma hak edişimin doğd...uğuna ve bakiyemin yüklendiğine dair SMS ve bilgilendirmeler gelmesine rağmen, kartımı fiziksel olarak ancak yakın zamanda Edirnekapı’dan teslim alabildim. Bugüne kadar Şubat ayı d
İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kartıma ait sistemde “dosya kapandı” uyarısı görünüyor ve kartımda h...erhangi bir bakiye bulunmuyor. Bu durumla ilgili tarafıma SMS, e‑posta ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem dosyamın neden kapandığının açık ve net bir şekilde ta
İBB karta ait olan tarayıcınızı Yandex yapmam karşılığında 100 TL bakiye yüklenmesi kampanyasına Aralık 2025’te katıldım.... Yaklaşık 5 ay boyunca bu şekilde kullanmama rağmen kartıma herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı. Durumu telefonla arayarak ilettim ancak tarafıma yalnızca “kampanyaya katılan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı 1 Ocak tarihinden bu yana kullanamıyorum; kartıma hiçbir şek...ilde bakiye yüklenmiyor. Bu nedenle sosyal destekten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak belediye ile iletişime geçtiğimde tarafıma talimat oluşturulaca
İBB’nin sosyal destek kartı kullanıcısıyım. Eski kartımda sıkıntı olduğu iç...in yeni kart talebinde bulundum ve yeni kartım evime teslim edildi. Aralık
"Sorunumu çözüme kavuştu. Çok teşekkür ederim kartım bugün teslim edildi"
İBB yardım kartıma her ayın 1’i veya 2’sinde düzenli olarak bakiye yüklemesi yapılıyordu. Ancak bu ay, kartımın son 4 ha...nesi 2938 olan İBB yardım kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Pendik ilçesinde kullanmakta olduğum kartımın bakiyesini kontrol ettim ve bu ay yükleme yapılmadığını gördüm. Daha ö
İBB Sosyal Destek Kartı sahibiyim. Kartımın son dört hanesi 0343’tür ve Güngören ilçesinde başvuru yaptım. Kartımı NFC i...le aktif hale getirdim ve her ay düzenli olarak yükleme yapılması gerekiyor. Ancak, 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında yapılması gereken 1.500 TL tutarındaki yükleme bu ay hesabıma y
İBB tarafından verilen sosyal yardım kartıma Ekim ayında üç gün boyunca bakiye yüklemesi yapılmadı. Kartımı Bağcılar ilç...esinde kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı her ayın başında düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kada...r herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ay kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 5252’dir. Bu nedenle alışveriş yapamadım ve mağduriyet yaşadım. Konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
