Asılsız Kart Kullanımı İddiası Nedeniyle Haksız Suçlama

30 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Avrupa Yakası’nda sırasıyla 97, 98m ve 31 numaralı otobüs hatlarında sabah saat 8.34-8.59 ve 9.14 saatleri arasında yolculuk yaptım. Toplamda üç kez aktarma yaptım ve bu işlemler sırasında, kartımın (son 4 hanesi: 0120) şahsım dışında biri tarafından kullanıldığı iddiasıyla bana asılsız bir bildirim gönderildi. Oysa kartımı yalnızca ben kullandım, gerekirse kamera kayıtları incelenebilir.

Otobüsün ön tarafı dolu olduğu için arka kapıdan binip kartımı uzatmak zorunda kaldım. Aynı saatler içinde farklı bir otobüste ön kapıdan binerek kartımı bastığım da oldu. Hangi şoförün bu iddiada bulunduğunu bilmiyorum, çünkü bana kimlik sorulmadı ve herhangi bir uyarı yapılmadı. Eğer şüphe duyuluyorsa, yolcudan kimlik istenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Olayın ardından 153 çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve hakkımdaki suçlamaları kabul etmediğimi belirttim. Kartım şu anda kullanıma açık, fakat tekrar böyle bir iddia olursa kartımın kapatılacağı söylendi. Tarafıma gönderilen mesajda da kartımın kapatılmadığı, ancak bir başkası tarafından kullanılmamasına dikkat etmem gerektiği belirtildi.

Ben bu iddiaları kesinlikle kabul etmiyorum. Kamera kayıtlarının incelenmesini, asılsız bildirimde bulunan şoför hakkında işlem yapılmasını ve şoförlerin şikayet etmeden önce yolcudan kimlik isteyip, kimlik bilgileri uymadığı durumda şikayet prosedürünü başlatmalarını talep ediyorum. Bu tür asılsız ve keyfi şikayetlerin önüne geçilmesini istiyorum.