to read complaints and reviews, or file yours.Anne Kartım Haksız Yere İptal Edildi
İBB şoförleri tarafından anne kartım iptal edildi. Büyükşehir belediyesinin yeni geçim kaynağının bu yöntem olduğunu düşünüyorum. Hiçbir şekilde usulsüz geçişim veya ihlalim olmamasına rağmen bana hak olarak tanınan anne kartım şoförler tarafından iptal edildi ve bana 1700 küsürlük ceza yansıtıldığını ilettiler. Hiçbir şekilde ihlal veya usulsüzlük girişimim olmamıştır. İnsanlardan haksız yere bedel alınıyor. Bu ithamı ve cezai bedeli kabul etmiyor, ispat talep ediyorum. Defalarca kez KM60 hattının çoğaltılması talebinde bulunmamıza rağmen hatlar artırılmayıp insanlar mülteciler gibi üst üste gitmesine göz yumuluyor. Hiçbir şekilde sorun çözümleme, hat artırımı gibi pozitif dönüşler alınmayıp üzerine kartlarımızın iptali sağlanıp cezai bedel yansıtılıyor. Yeni kart başvurusu yapamıyorum. 153 çağrı merkezinden asla çözüm sağlayamıyorum. Sabit konuşma kalıpları içerisinde çağrı kapatma peşindeler. Çok yazık!
Gelişme
Merhaba, 1 ay ara ile işinden memnun olmadığını düşündüğüm asık suratlı İBB şoförleri tarafından anne kartımı kendim kullandığım halde tekrar bloke ettiler. İbb şoförlerinin işini düzgün yapmadığını ve dilediği gibi kartları bloke ettirdiklerine bir kere daha şahit oldum. İbb nin ücretsiz kartlar konusunda sıkıntısının olduğu kanaatindeyim. İspatsız ve sorgusuz birkaç kendini bilmez şoförün eline bırakıyorlar ve para cezası yansıtıyorlar. İbb nin şoförlerinden şikayetçiyim. Kartların akıbetini şoförlere bırakmaları ayrı fiyasko... Tanınan hakkımı kullanmamda zorluk çıkarıp Karaköy İETT merkezine gidilmesi zorunlu kılınıyor. Durumla ilgili anne kart kullanıcılarının yeterince mağdur edildikleri için bu konuda düzenleme yapılarak aksiyon alınması gerekmektedir. Bu inisiyatifi şoförlere tanımayın!
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-64397919007,1-64397919499 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
