to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde, özellikle İhlas Marmara Evleri çevresi ile 20–30’lu sokaklar civarı...nda, Ambarlı atık su tesisinden yayılan çok ağır ve rahatsız edici bir kokuya maruz kalıyoruz. Mahallede 10 yıldır ikamet eden sakinlerin de yaz aylarında aynı sorunu uzun süredir
İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Yakuplu Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Uzun süredir, Ambarlı bölgesinde bulunan İSKİ İl...eri Biyolojik Atıksu Arıtma Tesisi ve çevresindeki faaliyetlerden kaynaklandığını düşündüğüm yoğun bir koku problemiyle karşı karşıyayız. Yaklaşık 2 yıldır bu semtte oturuyorum ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İSKİ’nin dikkatine, Yıllardır Beylikdüzü Yakuplu ile Avcılar Ambarlı bölgelerinde İS...Kİ Ambarlı Atık Su Tesisi’nden kaynaklanan dayanılmaz bir kokuya maruz kalıyoruz. Günün her saati, özellikle de sıcak havalarda evimizin camlarını açamıyor, balkonlarımızı kullanam
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemize çok yakın olan İSKİ Ambarlı Atık Su Arıtma Tesisi...’nden gelen yoğun, ağır lağım kokusu nedeniyle yaşam kalitemiz ciddi şekilde düştü. Özellikle havaların ısınmasıyla birlikte koku dayanılmaz seviyelere ulaştı, kapı‑pencere açamaz
İBB Ambarlı İleri Teknoloji Atıksu Arıtma Tesisi'nden günlerdir geçmeyen bir koku mevcut. Sanki tüm Yakuplu'yu ve oturdu...ğum evi sarmış durumda. Yeni evlenip buraya taşınmış olmama rağmen, bu durumdan dolayı pişmanım. Bu sıcak havada hiç çekilmez oluyor. Gerçekten çok rahatsız edici bir durum. İlla ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.
