to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız Fatura Artışı: Su Faturamda Beklenmedik Yüksek Tutar
27.09.2025 tarihinde Sarıyer’deki aboneliğime ait, sözleşme numarası bc02546790 olan su faturamı 349 TL olarak ödedim. Genellikle faturalarım bu civarda gelirken, 26.10.2025 tarihinde sadece bir ay sonra 699 TL tutarında fatura geldi. Faturada olağan dışı bir kullanım, kaçak su bildirimi veya ek bir ücret bulunmamaktadır. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir açıklama göremiyorum.
Faturadaki bu yüksek artışın bir hata sonucu oluştuğunu düşünüyorum ve yanlışlığın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69401046670 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Sözde değerlendiriyorsunuz, talebimin statüsü hala ", devam ediyor" Artık bir şey yapar mısınız?
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
