to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrenci abonman kart desteğinden kurum içi çelişkili işlemler ve personel ...yönlendirme hataları nedeniyle Ocak, Şubat ve Mart 2026 aylarında hiç yararlanamadım ve yaklaşık 1.800 TL civarında maddi zarara uğradım. 01.02.2026 tarihli 1-69734040040 numaralı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım burs ...başvurusu onaylandı ve bu kapsamda iki ay boyunca abonman desteği ödemem dü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Eğitim Desteği’ne 2025–2026 eğitim-öğretim yılı için yaptığım 1925530 n...umaralı burs başvurusu, hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Boğaziçi Üniversitesi İngilizce Öğretmenliği 2. sınıf öğrencisiyim ve not ortalamam 3,29. 2023‑2024 yılında
2025–2026 dönemi için İstanbul Büyükşehir Belediyesi bursuna başvurdum. Başvurumun ardından tarafıma evrak eksik olduğun...a dair bir SMS geldi. Bunun üzerine sistem üzerinden başvurumu defalarca kontrol ettim fakat herhangi bir eksik ya da hata göremedim. Evraklarda bir sorun görünmemesine rağmen sonu
2025 Temmuz ayına kadar İBB'nin öğrenci abonman desteğinden sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak Temmuz 2025’ten sonra so...n 3 aydır bu destek hesabıma yatmıyor. Okullar yeniden açıldığı ve abonman ücretleri de oldukça yükseldiği için bu desteğe tekrar ihtiyaç duyuyorum. Başvurumu Arnavutköy ilçesinden
İBB’nin resmi web sitesi üzerinden öğrenci akbili için abonman desteği başvurusu yapmak istiyorum. Ancak 3 gündür başvur...u sayfasını bulamıyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da başvuru linkine ulaşamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim fakat sonuç değişmedi. Başvuru linkinin paylaşıl
Merhaba İstanbul da ikamet eden bir öğrencinin babasıyım. Kızım İBB bursuna... başvuru yapmıştı. Burs başvurusu çıkmadığı için her ay İstanbul öğrenci ka
Genç üniversiteli burs başvurusu yapan ve burs çıkmayan öğrencilere İBB 2025 in sonuna kadar abonman desteği vereceğini ...söyledi. Ancak mayıs ayının yüklemesini yapmadı. Geç de olsa yapılır diye bekledim ama olmadı neyse ki bakiyem vardı onu kullandım. Araştırdım herhangi bir bilgi de verilmemiş nede
Genç üniversiteli burs başvurusu yapan ve burs çıkmayan öğrencilere İBB 2025 in sonuna kadar abonman desteği vereceğini ...söyledi. Ancak mayıs ayının yüklemesini yapmadı. Geç de olsa yapılır diye bekledim ama olmadı neyse ki bakiyem vardı onu kullandım. Araştırdım herhangi bir bilgi de verilmemiş nede
Merhaba İstanbul'da okuyorum, burs başvurusu çıkmadığı için her ay İstanbul öğrenci kartıma abonman desteği alıyordum. B...u ay kartıma abonman yüklenmedi. Bir haftadır belki yatar diyerek bekliyorum ancak hala yatmadı. İlgilenirseniz ve haber ederseniz sevinirim.
Merhaba İstanbul da ikamet eden bir öğrenciyim. İBB bursuna başvuru yapmıştım. Burs başvurusu çıkmadığı için her ay İsta...nbul öğrenci kartıma abonman desteği alıyordum. Bu ay kartıma abonman yüklemedi, Bilgi alabilir miyim? Çünkü hiçbir yerde bilgi bulamadım.
Merhaba İstanbul'da okuyorum, burs başvurusu çıkmadığı için her ay İstanbul öğrenci kartıma abonman desteği alıyordum. B...u ay kartıma abonman yüklenmedi. İki gündür yüklenir diye bekliyorum ama ne yüklendi ne de bir açıklama yapıldı. Yüklenip yüklenmeyeceğine dair. Dönüş sağlarsanız çok sevinirim.
Merhaba İstanbul da ikamet eden bir öğrenciyim. İBB bursuna başvuru yapmıştım. Burs başvurusu çıkmadığı için her ay İsta...nbul öğrenci kartıma abonman desteği alıyordum. Bu ay kartıma abonman yüklemedi, aradığımda da ilgilenilmedi. Bilgi alabilir miyim?
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Merhaba İstanbul da ikamet eden bir öğrenciyim. İBB bursuna başvuru yapmışt...ım. Burs başvurusu çıkmadığı için her ay İstanbul öğrenci kartıma abonman d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.
