Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

130ş Hattında Sabah Sefer İptalleri Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

02 Aralık 07:59
108

Yaklaşık 1 yıldır İBB’ye bağlı 130ş hattında özellikle sabah erken saatlerde sürekli iptaller yaşanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 02.12.2025 tarihinde sabah 06.45’te kalkması gereken Kadıköy yönündeki aracın iptal olduğunu ilanlarda gördüm. Bu durum işe güce yetişmeye çalışan insanlar için gerçekten çok zorlayıcı oluyor. Ayrıca herkesin bu ilanlara bakmayı bilmediğini, bilse bile araç iptal olduğunda bir sonraki seferin erken hareket ettirilmediği için mağduriyetin devam ettiğini belirtmek istiyorum.

Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Geçmişte 153’ü aradığımda, hattın hareket saatleri anlık olarak biraz öne çekilerek çözüm üretildiği zamanlar oldu. Ancak bu kadar sık tekrar eden bir problem için her seferinde şikayet açmak zorunda kalmak artık beni çok yoruyor. Buna rağmen sefer iptalleri ve aksamalar devam ediyor, kalıcı bir iyileşme göremiyorum.

Kadıköy birim amirliğinde görevli bir hanımefendiye durumu sorduğumda, “Ben ne bileyim” şeklinde son derece ilgisiz ve rahatsız edici bir cevap almam da yaşadığım mağduriyeti ve hayal kırıklığını artırdı. Personelin vatandaşla iletişimi ve tutumunun mutlaka kontrol edilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

Özellikle sabah erken saatlerde 130ş hattında sefer sıklığının artırılmasını, iptal edilen seferler olduğunda ise bir sonraki aracın saatinin “bir tık” öne çekilerek mağduriyetin azaltılmasını talep ediyorum. İnsanlar işe, okula yetişmeye çalışırken bu aksaklıklar yüzünden gerçekten zor durumda kalıyor ve çoğu zaman çözümsüz kalıyor. Sürekli tekrar eden bu şikayetlerimin artık dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

02 Aralık 11:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69521840420 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İptal Edilen Hacıosman-Rumelifeneri Seferleri: Çözüm Bekleyen Bir Sorun

09 Nisan 14:59
1.650
Sürekli İptal Edilen Hacıosman-Rumelifeneri Seferleri: Çözüm Bekleyen Bir Sorun

Üsküdar–Aşiyan Vapur Hattında Keyfi Sefer İptalleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

27 Kasım 08:04
89
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

11 Eylül 2023 10:55
1.007
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri