İstanbul Arel Üniversitesinde Güvenlik Personelinin Kaba Tutumu Ve İdari İlgisizlik Şikayeti

10 Temmuz saat 14.00 civarında İstanbul Arel Üniversitesi Cevizlibağ yerleşkesine girişte güvenlik personelinin tutumuyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Girişte görevli olan özellikle kapıda duran kadın güvenlik görevlisi ve gözlüklü erkek güvenlik görevlisi, kendilerini kurumun sahibi gibi görerek son derece kaba ve saygısız bir şekilde davrandılar. İnsanlarla nasıl konuşmaları gerektiğini bilmeyen, öğrenci ve ziyaretçilere karşı kırıcı bir üslup kullanan bir tavırla karşılaştım.

Sadece güvenlikte değil, kurum içindeki ilgisizlik de aynı derecede rahatsız edici. Basit bir konu hakkında bilgi almak için bile saatlerinizi harcamanız gerekiyor, kimse yardımcı olmak için çaba göstermiyor ve insanlar adeta birbirine yönlendirilip oyalanıyor. Bu durum, bir eğitim kurumuna yakışmayan bir ortam oluşturuyor.

Yaşadığım olayı o gün yetkililere iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve durum ciddiye alınmadı. Hem güvenlik personelinin üslubunun ve davranışlarının acilen düzeltilmesini, personellere iletişim ve saygı konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini hem de öğrenciler ve ziyaretçilerle ilgilenen idari personelin daha ilgili ve çözüm odaklı olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların tekrar etmemesi ve kuruma yakışır bir yaklaşım sergilenmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.