to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Gecikmesi Ve Maddi Manevi Mağduriyet
İstanbul Arel Üniversitesi’ne kayıt işlemlerim için 30.06.2025 tarihinde 1.000 USD ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra üniversite tarafından, sistemde yapılan bir değişiklik nedeniyle kaydımın gerçekleştirilemeyeceği ve kayıt olabilmem için YKS sınavına girmem gerektiği sözlü olarak tarafıma iletildi.
Kayıt hakkımdan kendi isteğimle vazgeçmedim, aksine kayıt işleminin yapılamayacağı üniversite tarafından bana bildirildi. Bu nedenle ödediğim 1.000 USD’nin iadesini talep ettim ancak 30.06.2025 tarihinden bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesi ile ilgili yaptığım başvurulara da yeterli ve tatmin edici bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ödemiş olduğum 1.000 USD’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin hangi aşamada olduğunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Maryam Hanım merhaba, Yaşadığınız durum nedeniyle öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuzun en kısa sürede giderilebilmesi ve gerekli incelemelerin yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
