to read complaints and reviews, or file yours.İssos Arsuz Otelinde Bileklik Kesilerek Zorla Çıkış Ve Saygısız Çalışan Davranışı
İssos Arsuz otele havuz kullanımı için günübirlik olarak 2 yetişkin 2 çocuk şeklinde gittik ve girişte 3.600 TL ödeme yaptık. Sabah saat 10.00 civarında giriş yaptık. Öğlen 12.00 gibi kısa süreliğine çıkacağımızı, sonra tekrar geleceğimizi belirttik, ancak tekrar içeri alınmayacağımız söylendi. Girişte bize böyle bir kuraldan kesinlikle bahsedilmedi.
Çıkarken bir anda eşimi geri çağırıp bileklikleri almak istediler, hatta eşimin bilekliğini makasla keserek çıkardılar. Bu davranış hem saygısız hem de çok iticiydi. Çalışanların tavırları genel olarak oldukça kaba, itici ve burnu büyük bir şekildeydi, misafire karşı saygılı ve açıklayıcı bir yaklaşım kesinlikle göremedik.
Ayrıca soyunma odaları ve duşlar son derece kirliydi. Hijyen koşulları bir otelde ve özellikle havuz kullanımında asla kabul edilebilecek seviyede değildi. Sadece kendim için değil, oraya gelen tüm misafirler için bu ortamın rahatsız edici olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte eşim başta olmak üzere bize karşı yapılan saygısız tutumdan dolayı, eşimden özür dilenmesini ve otelde herkes için hijyenik, temiz ve misafire saygılı bir ortamın sağlanmasını talep ediyorum.
