to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan saat 22:15 İzmir Aliağa kalkışlı, 6 Nisan saat 08:00 Burdur Bucak varışlı Isparta Petrol Turizm seferinde, 16 numaralı koltuk için biletim olmasına rağmen beni Turgutlu otogarında resmen unuttular, otobüs hareket etti ve geri dönmediler. Otobüse tekrar alınmayınca mağdur oldum ve yoluma devam edebilmek için Turgutlu’dan Uşak’a başka bir firmadan 315 TL tutarında yeni bilet almak zorunda kaldım.
Turgutlu yazıhanesindeki görevlinin tavrı da son derece rahatsız ediciydi. Defalarca kez “Ankara’yı arasanda o adamı çeviremezsin” şeklinde alaylı konuştu, ben müşteri hizmetlerini aramaya çalışırken yanıma gelip “Ne oldu, çevirebildin mi? ” diyerek alay etmeye devam etti. Hem yolculuğum yarıda kesildi hem de bu saygısız ve küçümseyici tavırlar nedeniyle psikolojik olarak da zor durumda kaldım.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, Turgutlu’dan Uşak’a almak zorunda kaldığım 315 TL tutarındaki bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini ve özellikle Turgutlu yazıhanesindeki görevlinin davranışıyla ilgili resmi bir özür ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
19 Eylül Cuma günü Beyşehir–Yalvaç hattında, 1A600W795 numaralı biletimle 20.30’da kalkması gereken Isparta Petrol Turizm otobüsü yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, 21.20’de geldi. Bu gecikme nedeniyle işime zamanında yetişemedim ve programım tamamen aksadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım. Oto...
24 Ağustos’u 25 Ağustos’a bağlayan gece saat 02.10’da, Gebze’den Antalya’ya giden Isparta Petrol Turizm’e ait 1A600MZ7Q PNR numaralı seferde çok ciddi sorunlar yaşadım. Biletimi internet üzerinden 1200 TL’ye aldım. Yolculuk, online sistemde belirtilen süreden çok daha uzun sürdü; normalde saat 10-1...
11 Nisan cuma saat 01.00 Isparta Petrol turizm otobüsüne (Afyon-Gebze) Obilet uygulamasından bilet aldım. Otobüse bindiğimde 3 numaralı satın almış olduğu koltuğu bir başka kişiye daha sattıklarını gördüm. Muavinle iletişime geçtiğimde kendisi sesini yükselterek yapabileceği bir şeyi olmadığını müşt...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.30’da, Mercedes marka Isparta Petrol Turizm otobüsüyle Antalya Otogar’dan Bursa Otogar’a doğru yolculuk yapmaktayız. Yolculuğun başından beri otobüste klimalar çalışmıyor ve motorun ısınmasıyla birlikte içeride nefes almak neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca otob...
25 Eylül 2025 Perşembe günü, Isparta Petrol Turizm firmasına ait Safranbolu Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na saat 06:45’te hareket etmesi gereken, PNR Kodu: 1A600XRZS ve 3 numaralı koltuk için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatte Safranbolu Otogarı’na hiç uğ...
Yorumlar