Şoförün Gereksiz Molalar Ve Sigara Molaları Nedeniyle Yolculuk Süresi 5 Saatten 8,5 Saate Çıktı

Isparta Petrol Turizm’in 14 Kasım Cuma günü saat 03.30’da yapılan Uşak–Antalya gece seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolculuk, şoförün keyfi duruşları ve uzun molalar nedeniyle 8,5 saatte tamamlandı.

Şoför, canı istediğinde yol kenarına çekip defalarca sigara molası verdi, her seferinde gereksiz vakit kaybı yaşandı. Üstelik bu molalarda yolculara inme izni dahi verilmezken, sadece kendileri inip sigara içip geri geldiler. Bunun dışında bir yerde yaklaşık 1,5 saatlik aşırı uzun bir mola daha verildi. Araç son derece yavaş, adeta kaplumbağa hızında ilerledi ve ikramlar da son derece yetersiz ve kötüydü.

Hem sorumsuz şoför ve personel davranışları, hem de gereksiz yere uzayan yolculuk nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Firmadan bu seferle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, şoför ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, seferlerin zamanında ve düzgün şekilde yapılmasını ve yolcuya saygılı bir hizmet anlayışı benimsenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananların karşılığı olarak bilet ücretimin iadesini istiyorum.