Saatlik Gecikme Ve Kötü Koku: Güvenlik Ve Konfor İhmali

28 Aralık Pazar günü Isparta Petrol Turizm’in Eskişehir–Ankara seferine saat 20:30’da bindim. Bilette varış saati 22:45 olarak görünmesine rağmen, Ankara’ya ancak 23:45 civarında gelebildik. Gecikmenin dışında, yol boyunca şoför ve görevliler gereksiz yere sık sık durdu, bir durakta da araçtan Ç**** indirildi. Kendimi yolcu otobüsünden çok kargo aracıyla gidiyormuş gibi hissettim.

Yolculuk boyunca aracın içi çok kötü kokuyordu, bu da seyahati iyice çekilmez hale getirdi. Koltuk numaram 28’di ve bu yolculuk için 450 TL ödedim, ancak verilen hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı.

Bu kadar ihmalin olduğu bir seferde hem can güvenliğimizin hem de konforumuzun hiçe sayıldığını düşünüyorum. Seferlerin ve personelin ciddi şekilde denetlenmesini ve bu tür uygulamaların son bulmasını istiyorum.