to read complaints and reviews, or file yours. 
12 yaşındayım, Isparta'dan Dalaman'a gitmek için yola çıktım. Dalaman'a gideceğimi belirtmeme rağmen Antalya'ya getirildim. Otobüs arıza yaptığı için bizi başka bir otobüse bindirdiler ve yolum 3 saat uzadı. Buradaki en az 50 kişi geç kaldı, ayrıca otobüsün konforu da çok kötüydü.
Merhabalar, 10 Temmuz 2025 tarihinde Manavgat - Isparta akşam saat 19:30 07 bva 847 plakalı aracın seferini kullandım. Manavgat'tan Antalya Otogara kadar bir sorun yoktu hem şoförden hem de hizmetten memnun kaldım. Bir tek aracın ön Akslarında sorun vardı sanırım her tümsekte veya bozuk yere denk g...
Ankara'dan Fethiye'ye sabah 7.30 seferi için bilet aldım. Otobüs 1 saat rötarlı geldi, üstelik farklı bir otobüs geldi ve araçlar eskiydi. Hizmet kalitesi çok düşüktü. Otobüs her yerde gereksiz şekilde çok uzun süre durdu. İnsan taşıyorsunuz, eşya değil!
Sürekli geciken, rötar yapan seferler yüzünden saatler öncesine iniş planı yaptığım yerlere bile geç kalıyorum. Bu aksaklıklar nedeniyle iş görüşmemi, emlak randevumu ve diğer tüm işlerimi kaçırdım. Ayrıca karşınızda muhatap bulmak imkansız; ne telefonlara cevap veriyorlar ne de mesajlara dönüyorlar...
12 Temmuz 2025 Cumartesi günü Isparta Petrol Turizm firmasına ait sabah 07.30'da biletim vardı. Ancak otobüs arızalandığı için araç 1 saat geç geldi ve araç değişikliği yapılmıştı. O-bilet üzerinden aldığım 41 numaralı cam kenarı koltuk için biletim olmasına rağmen, gelen araçta sadece 40 koltuk var...
12 Temmuz 2025 tarihinde Ankara'dan (AŞTİ) Isparta'ya gitmek için Isparta Petrol Turizm şirketinden nişanlıma bilet aldım. Bileti aldığımızda dikkat ettiğimiz en önemli husus cam kenarı olmasıydı. Zira nişanlım koridor tarafında gidemiyor ve midesi çok bulanıyor. Bundan dolayı 41 numaralı otobüsün e...
Samsun'dan Isparta'ya arkadaşımın yanına gitmek için bu firmadan bilet aldım ama hem Samsun'a gelirken hem de Isparta'ya giderken asla söylenen saatte otogarda olmadı. Geri dönüş biletini de aynı gün içinde aldığım için onu da bu firmadan aldım ve bir saat gecikmeli olarak otogarda olacağımızı söylü...
Uşak'tan Kırklareli'ne askere geliyorum. Araç 1 saat 30 dakika rötar yaptı, bu yüzden Kırklareli'ndeki aktarma otobüsüne geç kaldım. Bir sonraki otobüs akşam 16.40'ta ve ona binsem birliğe zamanında teslim olamıyorum. Önceden aldığım 1000 TL'lik biletim de yandı, yardımcı olmuyorlar. Mağdurum, herha...
Isparta Petrol Turizm Eskişehir yazıhanesinde, yaşlı bir adama otobüsün ne zaman geleceğini sordum, bana 'kes' diye karşılık verdi. Otobüs 1 saat gecikmeli geldi. Gelen otobüste 'Isparta Petrol' diye bir kağıt asılmıştı, başka bir yazı yoktu. Ne zaman geleceğini iki kere sordum; ilkinde yarım saat d...
11/07/2025 tarihinde sabah saat 08:00'de Isparta Petrol Seyahat Antalya otobüsüne vermiş olduğum kargo, Çalkaya durağında teslim alınacaktı. Ancak kargoyu teslim ettiğim M**** K*****'ı aradığımda telefonunu açmadı. Bir saat sonra tekrar aradığımda, vermiş olduğumuz kargoyu otogar emanetine bıraktığı...
"E-bilet gönderildiği için teşekkür ederim."
Isparta Petrol turizmle Beyşehir'den İstanbul'a seyahat ediyordum Bursa otogarında sizi başka otobüse aktaracağız dediler. 45 dakika bekledik. Öncesinde de Kütahya otogarında birilerinin eşyası zarar gördüğü için yarım saat gibi bir süre beklemek zorunda kalmıştık. Bu gecikmelerden dolayı sanırım do...
9 Temmuz saat 15.30 otobüsünüzle Edremit'e gitmek üzere bilet aldım. Küçükkuyu'ya geldiğimizde, Çanakkale'de inen bir yolcunun valizimi yanlışlıkla aldığını belirttiniz ve ben 3 gündür valizimi bekledim. Bu sabah, yani 11 Temmuz'da valizimi aldım. Valizimi açtığımda, içerisinde bulunan kol çantamın,...
Antalya Otogarı'ndan Akhisar'a yolculuk ettik. Manisa'da otogarda tuvalet ihtiyacı için üç kişi indik, fakat otobüs bizi otogarda bırakıp gitti. Firmaya gidip yardımcı olmalarını rica ettik, ancak şoförlerine ulaşamadıklarını söyleyip bizi başlarından savdılar. 10.07.2025 tarihinde gece 11:59 otobüs...
10.07.2025 tarihinde Fethiye'den Ankara'ya seyahat ettiğim 03 BT 714 plakalı Isparta Petrol otobüs firması ile hayatımda yaptığım en kötü yolculuktu. Yolun ortasında mazotu bitti, muavini ilgisizdi. İnmemiz gereken saatten 1 saat geç indik. Bu kadar uzun yola araba çok eskiydi, kliması düzgün çalışm...
10.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Isparta Petrol Turizm Sakarya-Isparta seferinde otobüs 1-2 dakikalık gecikme dolayısıyla beklemeden gitti ve ücret iadesi de yapılmıyor. Daha önce aynı firmadan aldığım seferlerde sürekli olarak yarım saat-1saat-1,5 saat gecikmeli olarak gelen bir otobüs...
19 Mayıs Pazartesi 17.30, koltuk 18 Sakarya-Harem seferinin iptali için görüştüm. Otobüs 45 dakika boyunca gelmedi ve ben başka bir firmayla döndüm. Obilet'ten para iadesi talep ettim ve firma, otobüs 2 saate kadar rötar yapabilir şeklinde bir cevap verdi. Otobüs beni 5 dakika bile beklemezken, otob...
Isparta'dan Didim'e yolculuk için 'Isparta Petrol turizm ' firmasından bilet aldık. Tam 45 dakika otobüs bekledik 01:00 'da kalkması gereken otobüs 01:45 de geldi ve beklemeden kalktı. Hizmet zaten 0. 8 saat yolculuk yaptık 1 bardak su bile ikram edilmedi. Mecburiyetten ötürü dönüş yolu için yine ay...
Isparta Petrol Turizm'in 9 Temmuz gecesi saat 02.15'te Fethiye Otogarı'ndan kalkması planlanan otobüsü, 02.30'da geldi ve 02.45'te hareket etti. Yolculuğun başında tişörtümde asılı olan gözlüğüm kayboldu. Kemerin çok zor geldiği bir anda muavin yardımcı olmaya çalıştı, bu sırada gözlüğüm düştü veya ...
8.15 arabasına aldığım otobüs 8.57'de geldi. Ne bir mesaj ile bilgilendirme var ne de başka bir şey, sürekli geç geliyor. Sorduğumda ise saati rastgele yazdıklarını, kafalarına göre hareket ettiklerini söylediler. Saatlerin buna göre ayarlanmasını istiyorum. Bir daha kolay kolay kullanmam.
Firma otobüsleri eski, klimaları çalışmıyor ve araçlar pis kokuyor. Hiç düzgün bir firma değil. Hizmet kalitesi çok düşük. Şoföre bir şey sorduğunuzda ters cevap veriyorlar.
Sayın Yetkili, 07/07/2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’e ait 07 b. L. Y 480 plakalı otobüsle gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün içi dışarıdan daha sıcaktı; klimalar ya hiç çalışmıyordu ya da göstermelik olarak açılmıştı. Uzun bir yolculukta böyle bir durum hem ...
Isparta Petrol Turizm otobüs seferinde, trafikte yolcu indirildi ve az kalsın kazaya neden olunuyordu. 32 BJK 28 numaralı Antalya-Isparta aracında görevli muavin çok sert ve hiç güler yüzlü değildi; sanki maaşını bizim ücretlerimizden almıyor, işinden sıkılmış gibiydi. Ayakkabısını çıkaran yolcular ...
Isparta Petrol turizm 08.07.2025 tarihinde, Isparta'dan Alanya ya seferini yapan plakalı otobüs ile gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları çok yüksek derecede çalışmaktaydı. Üşüdüğümü belirterek iki defa personele klimanın kapatılması...