Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçuş Bileti Yanması Ve İade Talebi

30 Ağustos 2026 tarihli saat 03.00 Eskişehir–Bursa seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Otobüsün 03.00’te kalkması gerekirken saat 03.30 olmasına rağmen araç gelmedi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu gecikme nedeniyle Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için almış olduğum Havaist biletim yandı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hem zaman kaybına uğradım hem de ekstra ulaşım maliyetleriyle karşı karşıya kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemesini yaptığım 420 TL tutarındaki Eskişehir–Bursa otobüs biletimin ve 650 TL tutarındaki Havaist biletimin bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerde yolcuların önceden bilgilendirilmesi ve gerekli organizasyonun yapılması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.