to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül Perşembe günü 23:15’te Kütahya’dan Antalya’ya hareket etmesi gereken Isparta Petrol Turizm otobüsü, Kütahya Otogarı’ndan tam 2 saat gecikmeli olarak kalktı. Bu gecikme nedeniyle acil yetişmem gereken iş yerime zamanında ulaşamayacağım. Şirketim, geç kalmamdan dolayı 3.000 TL’lik devamlılık primimi keseceğini bildirdi. 1A600VV85 numaralı biletimle 550 TL ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Gecikmenin sebebi olarak tek bir yolcunun beklenmesi gösterildi ve tüm yolcular mağdur edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Yaşadığım maddi ve manevi zararın kim tarafından karşılanacağı konusunda bir muhatap bulamıyorum.
Zararımın karşılanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Isparta–Antalya güzergahında seyahat ettim. Otobüs, Isparta Şehir Hastanesi önündeki bir benzin istasyonunda yakıt sırası beklediği için yaklaşık 50-60 dakika rötar yaptı. Bu nedenle yolculuğumun toplam süresi uzadı; farklı bir firma tercih etmiş olsayd...
26/09/2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Kütahya-Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 45 dakika geç geldi. Ayrıca, aynı koltuk birden fazla kişiye satıldığı için bazı yolcular otobüse binemedi, biz binen yolcular ise bu gecikmeye ek olarak otobüste yarım saat ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’dan Isparta’ya, Isparta Petrol Turizm ile seyahat ettim (Plaka: 07 L 8078, PNR: 1A600JKTX). Otobüs yol boyunca dört kez yol kenarında durdu ve planlanan varış saatinden çok daha geç kaldık. Bilette yolculuğun 2 saat süreceği belirtilmişti; bu nedenle 13.30’da otobüs...
4 Ekim 2025 tarihinde Beyşehir Otogarı’ndan Alanya’ya Isparta Petrol şehirlerarası otobüsüyle seyahat ettim. 5 numaralı koltukta, iki bilet için toplam 1050 TL ödeyerek kredi kartı ile işlem yaptım. Ancak otobüs, planlanan saatinden tam 1 saat geç geldi. Bu durum, aynı firmayla yaptığım üçüncü yolcu...
10 Ağustos tarihinde Ayvalık Otogar – İzmir yönünde Isparta Petrol Turizm’in 21.15 otobüsüne bilet aldım (Rezervasyon numaram: 1A600H81C). Otobüs, planlanan saatten tam bir saat geç, 22.15’te geldi ve yolculuğumuz da bu saatte başladı. Hemen ardından, 22.25’te 25 dakikalık mola verileceği söylendi. ...
Yorumlar