to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Beni Almadan Hareket Etti, Taksi Ücretimin Telafi Edilmesini Talep Ediyorum
17 Haziran 2026 sabahı Burdur – Kayseri arası 07:45 seferi için Isparta Petrol Turizm’den yaklaşık 1300 TL’ye bilet aldım. Burdur otogarında olmama rağmen otobüs beni almadan terminalden çıkış yaptı. Yolcunun otobüste olup olmadığını kontrol etmeden, gerekirse aramadan ya da birkaç dakika bile beklemeden hareket etmeleri kabul edilemez.
Otobüsü yakalayabilmek için Burdur’dan Isparta’ya taksiyle gitmek zorunda kaldım ve yaklaşık 1500 TL taksi ücreti ödedim. Buna rağmen firma tarafından en ufak bir destek sağlanmadı. Burdur otogarındaki yazıhaneye durumu ilettiğimde yardımcı olamayacaklarını söyleyip adeta başlarından savdılar, taksiye binip gitmem gerektiğini belirttiler. Isparta’daki yazıhaneye gittiğimde ise ortada kimse yoktu, muhatap bulamadım.
Hem yolcuyu almadan hareket eden otobüs, hem de bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ödediğim taksi ücretimin ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin telafi edilmesini, ayrıca Burdur otogarındaki yazıhane çalışanları ve ilgili şoför hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
