Molasız Uzun Otobüs Yolculuğunda Su Ve İkram Yok

13.01.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 11:00’de kalkan, Antalya yönüne giden otobüste 25 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Saat şu an yaklaşık 19:05 ve Kütahya civarındayız, hala tek bir kez bile mola verilmedi.

Defalarca mola durumunu sorduğumuzda şoförlerden biri kendisinin emanetçi olduğunu, bilgisi olmadığını söyledi. Diğer şoföre sorduğumuzda ise şirketin mola yazmadığını, yaklaşık 1 saat sonra Afyon’da mola vereceğini belirtti. 8 saattir yoldayız, ne su ne çay ne kahve ikramı yapıldı, üstelik otobüste yardımcı muavin de yok. Yolcular kendi başlarının çaresine bakarak su almaya çalışıyor. Uzun yolculukta temel ihtiyaçların bu kadar göz ardı edilmesi hem sağlık hem güvenlik açısından kabul edilemez.

İlk defa bu firmayla yolculuk yapıyorum ve bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Bu sektörün, gerçekten kaliteli, konforlu ve güvenli seyahat sunan firmaların elinde olması gerektiğine inanıyorum. Firmadan, bu tür uygulamaların acilen gözden geçirilmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve hizmet kalitesi konusunda ciddi bir değişim sürecine girilmesini talep ediyorum.