Mola Sonrası Otobüsün Beni Almadan Gitmesi Ve Şoförün Kaba Davranışı Mağduriyet Yarattı

1 Aralık tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Ankara–Isparta 15.30 seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında verilen molada Cumhuriyet Dinlenme Tesisleri’nde çok üzücü bir olay yaşadım.

Mola bitiş saatinden önce otobüse binmek için perona geldiğimde otobüsün yıkandığını ve bu nedenle binemeyeceğimi söylediler. Ne zaman kalkacağını sorduğumda “5 dakikaya yıkansın, öyle” denildi. Hava soğuk olduğu için içeride beklemek istediğimi belirttim, buna da “tamam” denmesine rağmen otobüs beni almadan hareket etmiş.

Otobüs gittikten sonra aradığımda, “bin gel taksiye” denilerek taksiyle otobüse yetişmem istendi. Taksiyle giderken şoför beni arayıp “Neredesin? ” diye bağırarak son derece saygısız bir üslupla konuştu. Otobüse bindiğimde de şoförün aynı agresif tavrı ve sanki otobüsü kendi malıymış gibi konuşmaları devam etti. Her moladan sonra koltukların kontrol edilmesi gerekirken bunun yapılmaması ve üzerine bu tarz bir hitapla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti.

Hem yolcunun molada unutulması hem de şoförün kaba ve bağıran üslubu nedeniyle bu firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak, sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.